Hoe krijg je mensen aan het werk? Deze vraag werd geboren op het moment dat de eerste bazen en ondergeschikten verschenen. Voor slaven en lijfeigenen was er maar één manier: straf. Het hing niet zozeer af van het delict van de dader, maar van het karakter (en soms de stemming) van de eigenaar. In de huidige samenleving van vrije mensen is de vraag hoe je mensen aan het werk krijgt nog steeds actueel. Er zijn verschillende categorieën van dezelfde mensen die gedwongen moeten werken, bijvoorbeeld werknemers van een grote onderneming, werknemers van een afdeling, leden van het huishouden, enzovoort. De benadering van iedereen zou anders moeten zijn, maar de essentie is hetzelfde: motivatie. Dit betekent dat elke persoon moet weten en begrijpen waarom hij zijn kracht en energie zal besteden. Overweeg hoe u motivatie in verschillende werkteams kunt organiseren.
Ontwikkel een gevoel van eigenaarschap bij medewerkers
Laten we mentaal 100 jaar teruggaan. Aan het begin van de vorming van de Sovjetmacht was er absoluut geen sprake van hoe mensen aan het werk konden worden gebracht. Iedereen leefde met het idee dat ze respectievelijk de meesters van hun land en hun onderneming zijn. Mensen zondervan bonussen en incentives, ze volbrachten het plan, deden tientallen rationele voorstellen, werkten zonder vakantie en vrije dagen. Later werd deze aanpak gestigmatiseerd en belachelijk gemaakt, maar niet door iedereen. De wijze Japanners profiteerden er bijvoorbeeld van. Nee, ze droegen geen particuliere ondernemingen over aan het eigendom van arbeiders, maar ze brachten in hun geest het idee dat dit HUN onderneming, HUN organisatie is. Nu is elke Japanner trots op zijn bedrijf en streeft ernaar om het het maximaal mogelijke voordeel te bieden.
Het is ook erg handig voor onze leiders om bij alle medewerkers dezelfde houding te ontwikkelen ten opzichte van hun bezorgdheid, onderneming, afdeling. Hoe je dat doet? Betrek ze bij het beheer van het productieproces. Dat wil zeggen, elk van hen zal een ingenieur, een draaier, een schoonmaker, enzovoort blijven, maar elk zal beseffen dat de welvaart van het hele bedrijf afhangt van zijn werk. Maar een succesvol bedrijf betekent stabiliteit voor de werknemers zelf, hun hoge salarissen, diverse bonussen en andere privileges.
Creëer kwaliteitskringen
Deze aanpak werd op grote schaal geïntroduceerd in productie door dezelfde Japanner. Ze hebben groepen mensen (kringen) in elke onderneming, waarvan alle leden ernaar streven de productiviteit van hun afdeling, hun bedrijf of bedrijf te verhogen. Tegelijkertijd streven ze ernaar om de kwaliteit van hun producten te verbeteren. Deze kwaliteitskringen houden een keer per week vergaderingen om manieren te bespreken om de prestaties te verbeteren, degenen die achterblijven te helpen, problemen met het management op te lossen over wat hen ervan weerhoudt de efficiëntie te verbeteren, dat wil zeggen, ze nemen op de meest actieve manier deel aan het management.
De leiders van dergelijke ondernemingen denken niet na over hoe ze mensen aan het werk kunnen krijgen. Een licht gewijzigd idee van de eigenaren van de Japanners werkt zeer effectief. De motivatie hier is simpel - hoe succesvoller MIJN bedrijf is, hoe beter mijn leven is. Het is geen geheim dat in onrendabele ondernemingen werknemers niet alleen geen bonussen zien, ze krijgen zelfs niet hun volledige salaris.
Beloon financieel
Onder hetzelfde Sovjetregime werden bij absoluut alle ondernemingen verschillende bonussen ingevoerd. Ze werden niet alleen gegeven om het plan te overtreffen, maar ook om nuttige voorstellen te doen, prijsvragen te winnen, enzovoort. Ook dit principe mag niet worden losgelaten. Financiële prikkels zijn het juiste antwoord op de vraag hoe je iemand efficiënter kunt laten werken. De eenvoudigste en meest beproefde aanpak is om normen te stellen. Ze kunnen niet alleen betrekking hebben op het aantal vrijgegeven kwaliteitsonderdelen, maar ook op het aantal verkopen of de toename van eventuele indicatoren. Het is van groot belang dat medewerkers informatie kunnen ontvangen over de resultaten van hun activiteiten en deze kunnen vergelijken met de prestaties van de winnaars. Voor de duidelijkheid is het wenselijk om op een opvallende plaats een hoek te plaatsen waar de resultaten van de beste werkers zullen worden geplaatst.
Verhoog je salaris
De methode van belonen voor het overschrijden van de normen kan niet bij alle ondernemingen worden gebruikt. Welke normen kunnen er bijvoorbeeld gelden in een school of een ziekenhuis? Hoe ondergeschikten dwingen om bij dergelijke ondernemingen te werken? In de praktijk blijkt uit de toewijzing van categorieën de effectiviteit. Om meer te krijgenhoog is, moet de werknemer voldoen aan een aantal voorwaarden genoemd in de "Indelingseisen". Maar u als baas kunt wel aanvullende criteria stellen die aan elke medewerker gecommuniceerd moeten worden. Bijvoorbeeld een salarisverhoging van 20% voor alle medewerkers van de afdeling wegens het uitblijven van klachten van patiënten en hun naasten. Om deze indicator waar te maken, is het noodzakelijk om een speciale site te maken waar mensen anoniem kunnen schrijven. Het is handig als uw medewerkers ook meepraten over de vraag waarom zij hun salaris moeten verhogen. Dan zullen ze het zien als een uitdrukking van hun eigen wil. Het in ons voorbeeld gegeven criterium zal de medewerkers van de afdeling niet alleen aanmoedigen om zelf goed te werken, maar ook om hetzelfde van hun kameraden te eisen.
Betalingsverhogingen mogen geen bonussen vervangen. Ze moeten worden achtergelaten en aan mensen worden gegeven voor eventuele aanvullende indicatoren.
Geef prijzen en geschenken weg
Kun je mensen aan het werk krijgen zonder ze geld te beloven? Natuurlijk kan je dat. Voor elke onderneming is de methode om geschenken aan vooraanstaande werknemers te presenteren geschikt. Je kunt tientallen opties bedenken - bioscoopkaartjes, nieuwe elektrische apparatuur (tv, strijkijzer), gepersonaliseerde horloges, een betaalde tafel in een restaurant, enzovoort. In dit geval is het niet zozeer het geschenk dat belangrijk is, maar de procedure voor de levering ervan. Ze moet plechtig zijn. De leider is verplicht om aan alle aanwezigen te vertellen dat iedereen zo'n succes kan behalen. Het is ook nuttig om aan te kondigen dat volgende maand, op basis van de resultaten van de arbeidsprestaties,de beste werkers.
Vroeger werd het enthousiasme van de mensen niet alleen vergroot door geschenken, maar ook door diploma's, een passerende wimpel en andere parafernalia, die ook zeer plechtig werden uitgereikt. Maar in het kapitalistische systeem rechtvaardigt een dergelijke motivatie zichzelf niet altijd.
Sancties
Deze manier van motiveren is zo oud als onze wereld. Straffen werden toegepast onder elk politiek systeem en op alle productieniveaus. Nu zijn veel werkgevers genoodzaakt om op deze manier te werken. Merk op dat de methode alleen werkt bij bedrijven die werknemers voorwaarden bieden die jammer zijn om te verliezen. Als niets een werknemer kan binden, als er tientallen soortgelijke vacatures in uw omgeving te vinden zijn, als de salarissen in uw bedrijf te laag zijn, bereikt u alleen personeelsverloop met straffen en verhoogt u de arbeidsefficiëntie niet.
Natuurlijk zijn er veel overtredingen waarvoor het onmogelijk is om niet te straffen. Denk aan diefstal, opzettelijke schade aan eigendommen, sabotage, het verspreiden van informatie onder medewerkers die het werkritme verstoort, en anderen. Fouten in de uitvoering van de taak moeten ook worden bestraft, maar eerst moet je de oorzaak van het wangedrag achterhalen. Misschien heeft uw werknemer het onderdeel verpest omdat hij geen kwaliteitstool heeft gekregen en de grafiek verkeerd is getekend, omdat niemand hem heeft uitgelegd hoe hij dat moet doen. Nadat hij de oorzaak van de fout heeft begrepen, moet de manager beslissen wat de straf zal zijn. In sommige gevallen is gewoon rustig praten met een ondergeschikte voldoende om hem te laten streven om beter te werken.
Er zijn ook situaties waarin het ophalen openlijk moet gebeuren, in aanwezigheid van andere medewerkers.
Help je carrière
Hoe maak je het werk sneller en beter? Kijk eens naar je medewerkers. Onder hen zullen er zeker mensen zijn die hunkeren naar zelfrealisatie, zelfbevestiging en nieuwe prestaties. Houd ze niet in het gareel. Geef ze de kans om zich te uiten. Moedig hun verlangen naar verdere opleiding en ontwikkeling van verwante beroepen aan. Complimenten voor het tonen van initiatief. Als zo'n harde werker jouw interesse ziet, zullen er vleugels achter hem "groeien". Hij zal "branden" op het werk, ernaar streven om alles op de best mogelijke manier te doen. Je kunt deze persoon gerust een hogere functie geven, hem meer verantwoordelijke taken toevertrouwen. Het zal uw bedrijf ongetwijfeld tastbare voordelen opleveren. Zien dat carrièregroei mogelijk is in uw bedrijf en dat andere werknemers gemotiveerd zullen zijn om beter te werken.
Het goede voorbeeld geven
Het goede voorbeeld geven is een van de krachtigste manieren om ondergeschikten te beïnvloeden. Het werkt feilloos. Het is vooral effectief als u in het weekend moet werken. Het recht op rust staat in de Grondwet. Het is heilig en mag niet worden geschonden. Maar in elke productie zijn er spoedklussen en onvoorziene omstandigheden waarin je van de regels moet afwijken.
Als je een vergelijkbare situatie hebt, kun je werknemers een dubbel of driedubbel loon beloven voor werk in het weekend, je kunt ze een paar dagen vrij geven, of je kunt jezelf gewoonga die dag naar je werk en sta (figuurlijk) bij de machine. Als je team klein is, kan het laatste akkoord van het werk in het weekend een gezamenlijk theekransje zijn. Het zal niet alleen de ontevredenheid van sommige werknemers neutraliseren, maar zal ook dienen om het team te verenigen, hun begrip dat jullie allemaal één team zijn van gelijkgestemde mensen.
Concurrentie
Dit is ook nieuws uit het verleden. In de USSR was socialistische concurrentie een van de meest gebruikelijke methoden om de arbeidsefficiëntie te vergroten. Kan deze truc nu werken? Het antwoord hangt af van de grootte van uw bedrijf. Als het team uit slechts een paar mensen bestaat, die allemaal verschillende verantwoordelijkheden hebben, is het natuurlijk belachelijk om een wedstrijd tussen hen te regelen. Als uw productie minstens twee werkplaatsen of twee afdelingen heeft, is het erg belangrijk om onderlinge wedstrijden te organiseren. Aan de hand van welke criteria het succes wordt beoordeeld, bepa alt u zelf of samen met vertegenwoordigers van de workshops. Vergeet niet dat de winnaar beslist aangemoedigd moet worden in een plechtige sfeer. Concurrentie is ook gepast in dezelfde winkel als de werknemers hetzelfde product produceren, of het nu gaat om het verkopen van een auto in een autodealer, het naaien van pantoffels of het kweken van komkommers.
Wat te doen als je op vakantie moet werken?
Een werknemer die tijdens zijn vakantie niet wil werken, kan het advies krijgen de telefoon uit te zetten of ergens te gaan rusten. Hoe verder u van uw productie verwijderd bent, hoe moeilijker het is om u te dwingen uw vakantie te onderbreken.
Wat moet een leider doen alser was zo'n probleem in de productie dat alleen een werknemer die op vakantie ging dit kan oplossen?
Natuurlijk kun je hem bergen goud beloven. Als hij in de verleiding komt, zal hij zelfs vanuit Turkije of Egypte naar zijn werk haasten.
Het is echter veel verstandiger om geen onvervangbare specialisten in de onderneming te hebben. Dit betekent dat het noodzakelijk is om opleidingen te geven in verwante specialismen, opfriscursussen te organiseren en ervaring over te dragen. Dan hoeft u uw werknemers niet te dwingen hun vakantie te onderbreken, aangezien ze allemaal een vervanger hebben.
Moeten mijn dierbaren gedwongen worden om te werken?
Families kunnen werken:
- Zowel man als vrouw.
- Alleen echtgenoot.
- Alleen vrouw.
- Niemand.
In het moderne Rusland vinden de meeste gezinnen het normaal dat man en vrouw werken. Dit helpt hen om zichzelf te realiseren, inkomen te vergroten, zich nodig te voelen door de samenleving. Nu is er echter een groeiend percentage gezinnen waarin alleen de man werkt en de vrouw de rol van voogd van de haard krijgt toegewezen. Dat wil zeggen, er is een neiging om terug te keren naar tradities uit het verleden. Je kunt zelfs de mening horen dat fatsoenlijke mensen hun vrouw niet dwingen om te werken. Tot op zekere hoogte is dit juist, omdat een vrouw die het leeuwendeel van haar tijd aan de productie besteedt, niet voldoende aandacht kan schenken aan kinderen en haar man. Het is veel beter als ze thuis zit en dezelfde familiehaard houdt. Niet alle dames zijn het hier echter mee eens, veel moderne meisjes en vrouwen staan te popelen om te werken, zelfs zonder dat ze geld nodig hebben.
Het blijkt niethet kost altijd mensen aan het werk te krijgen.
