Inhoudsopgave:
- Gedrag in een conflictsituatie
- Beschrijving van de techniek
- Interpretatie van resultaten
- Concurrentie
- Aanpassing
- Vermijding
- Compromis
- Samenwerking
- Betekenis van testen
![Thomas-test: soorten gedrag in conflict Thomas-test: soorten gedrag in conflict](https://i.religionmystic.com/images/047/image-140643-j.webp)
Video: Thomas-test: soorten gedrag in conflict
![Video: Thomas-test: soorten gedrag in conflict Video: Thomas-test: soorten gedrag in conflict](https://i.ytimg.com/vi/b_8B3C45u6c/hqdefault.jpg)
2024 Auteur: Miguel Ramacey | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 06:25
Conflicten tussen mensen zijn onvermijdelijk. Het is onmogelijk om twee mensen te vinden wiens meningen volledig hetzelfde zijn.
Aan de ene kant is dit slecht, maar aan de andere kant stelt de aanwezigheid van verschillende standpunten over de situatie je in staat om deze vanuit verschillende hoeken te evalueren en de meest optimale oplossing te vinden voor het probleem of de taak die is ontstaan. Paradoxaal genoeg, maar de juiste conflictoplossing kan zelfs de relaties tussen mensen versterken en verbeteren.
Gedrag in een conflictsituatie
![Thomas-test Thomas-test](https://i.religionmystic.com/images/047/image-140643-1-j.webp)
Om een conflictsituatie op de juiste manier te overwinnen, is het noodzakelijk om de optimale handelwijze te kiezen, maar dit is helemaal niet eenvoudig. In de regel heeft elke persoon slechts één specifieke regel, die hij liever niet verandert.
De kwestie van menselijk gedrag in conflictsituaties is nauwkeurig bestudeerd door de Amerikaanse psycholoog Kenneth Thomas. Hij evalueerde de acties van mensen volgens twee criteria:
- Hoeveel een persoon probeert zijn eigen belangen te verdedigen in een geschil (assertiviteit).
- Hoe waarschijnlijk is het dat een persoon rekening houdt met de belangen van anderen (samenwerking).
Als resultaat van lang onderzoek is de psycholoog erin geslaagd om vijf standaardtypen van menselijk gedrag in een conflictsituatie te identificeren. Vervolgens co-auteur met RalphKilman, ontwikkelde hij een speciale Thomas-Kilman-test om te bepalen welk van deze gedragingen het meest kenmerkend is voor een bepaalde persoon.
Beschrijving van de techniek
In veel bronnen wordt deze vragenlijst vaak kort genoemd - de Thomas-test. Er zijn maar een paar regels nodig om het te beschrijven.
Elk van de vijf manieren om op een conflict te reageren wordt beschreven aan de hand van 12 oordelen, en deze worden op hun beurt willekeurig gegroepeerd in 30 paren. De proefpersoon zal uit elk stel uitspraken er een moeten kiezen die hem het meest waar lijkt.
De tekst van de vragenlijst zelf is algemeen bekend en zal niet moeilijk te vinden zijn. Ondanks zijn eenvoud kan de Thomas-test, waarvan de resultaten volledig onverwacht kunnen zijn, tastbare voordelen opleveren en het begrip van de sterke en zwakke punten van het individu enorm vergemakkelijken.
Interpretatie van resultaten
![Thomas-Kilman-test Thomas-Kilman-test](https://i.religionmystic.com/images/047/image-140643-2-j.webp)
De sleutel tot de test is een speciale tabel waarmee je kunt bepalen tot welk soort gedrag in een conflict de proefpersoon het meest geneigd is. Als u dit type kent, kunt u gemakkelijk voorspellen hoe het conflict zich zal ontwikkelen en wat er moet gebeuren om het zo snel mogelijk op te lossen.
De methode van Thomas gaat ervan uit dat elke persoon de neiging heeft om in een conflictsituatie te handelen volgens een van de vijf scenario's. Voor de duidelijkheid kunnen ze worden vergeleken met het gedrag van een dier:
- Shark - competitie, competitie.
- Teddybeer - aanpassing, verlangen om het conflict op te lossen.
- Turtle - conflictvermijding, zijnvermijden.
- Fox is een compromis.
- Uil - samenwerking.
Elk van deze scenario's heeft zijn positieve en negatieve kanten, en ze zijn niet allemaal universeel, dat wil zeggen, ze kunnen niet zonder uitzondering alle conflictsituaties constructief beïnvloeden.
Concurrentie
![Thomas techniek Thomas techniek](https://i.religionmystic.com/images/047/image-140643-3-j.webp)
De "haai" persoon heeft de neiging om zijn eigen interesses in alles te volgen, absoluut niet geïnteresseerd in de meningen van anderen. Hij erkent geen compromissen en gelooft dat de overwinning van de een altijd de volledige nederlaag van de ander betekent. In een poging om zijn doel te bereiken, zal zo iemand zonder aarzeling over hun hoofden gaan. In zijn arsenaal zijn er misschien zelfs niet helemaal legale en ethische acties, hij kan gemakkelijk beslissen over bedrog, vervalsing of provocatie. "Shark" streeft er altijd naar om alle informatie over de vijand volledig te hebben, maar zal nooit om zijn goede naam of spirituele troost geven.
Deze gedragslijn kan slechts in een klein aantal gevallen worden gerechtvaardigd. Meestal gebeurt dit in acute crisissituaties, wanneer een bepaalde persoon met bepaalde bevoegdheden zeer snel de orde moet herstellen en resultaat moet boeken. In alle andere gevallen is het gedrag van de "haai" onaanvaardbaar en kan het snel een langdurige relatie vernietigen - zowel werk als persoonlijk.
Zulke gevaarlijke neigingen kunnen gemakkelijk worden geïdentificeerd door de Thomas-test. Het conflictgedrag van een persoon is een serieus probleem voor anderen, wat betekent dat speciale aandacht moet worden besteed aan de communicatie met hem.
Aanpassing
![TestenThomas conflictgedrag TestenThomas conflictgedrag](https://i.religionmystic.com/images/047/image-140643-4-j.webp)
Het tegenovergestelde van de "haai" is de "teddybeer". Een persoon die vatbaar is voor dit soort gedrag kan gemakkelijk zijn interesses opofferen om een tegenstander te plezieren. In de regel is dit het lot van mensen met een laag zelfbeeld, die oprecht geloven dat hun mening het overwegen niet waard is.
Deze gedragslijn kan succesvol zijn als het onderwerp van het geschil niet van groot belang is. Als je toegeeft aan de tegenstander, kun je vriendschappelijke betrekkingen met hem onderhouden en zullen de gevolgen van het conflict minimaal zijn. De weigering om iemands belangen te verdedigen in een belangrijk geschil kan echter een negatieve invloed hebben op de gebeurtenissen in iemands leven. Hij loopt het risico het respect van anderen te verliezen en als ruggengraat gebrandmerkt te worden. Zulke mensen worden vaak gemanipuleerd.
Als de Thomas-test een neiging tot aanpassing aan het licht brengt, moet een persoon dringend aan zijn zelfrespect gaan werken, met zijn toename, zal ook het gedrag veranderen.
Vermijding
![Thomas test beschrijving Thomas test beschrijving](https://i.religionmystic.com/images/047/image-140643-5-j.webp)
Mensen-“schildpadden” hebben een hekel aan conflicten, en daarom proberen ze op elke mogelijke manier een confrontatie uit te stellen of te vermijden. Deze positie wordt niet alleen gekenmerkt door een onvermogen om de eigen belangen te verdedigen, maar ook door een extreme onoplettendheid voor de belangen van anderen. Zo iemand verbergt zich liever voor het probleem dan dat hij het probeert op te lossen. De reden hiervoor is zelftwijfel en een slachtoffercomplex.
Dit gedrag kan worden gerechtvaardigd als de oorzaak van het conflict voor beide partijen onbeduidend is. In alle ernstige situaties kan dit leiden tot een verdere toename van misverstanden.tussen mensen en een nog grotere opeenstapeling van wederzijdse aanspraken. Zo'n langdurige confrontatie, pijnlijk voor beide partijen, eindigt vroeg of laat met een explosie van emoties en een stormachtige confrontatie. De trieste gevolgen hiervan kunnen onomkeerbaar zijn.
Als de test van Thomas zo'n resultaat liet zien, zou iemand moediger moeten zijn en niet bang moeten zijn voor problemen. Het is belangrijk om te begrijpen dat alleen een opgelost probleem verdwijnt, terwijl een onopgelost probleem een persoon van kracht berooft en zijn leven absoluut ondraaglijk maakt. Je kunt je er niet voor verbergen.
Compromis
![doe de Thomas-test doe de Thomas-test](https://i.religionmystic.com/images/047/image-140643-6-j.webp)
Sluwe "vossen" proberen altijd met de vijand te onderhandelen. Gedeeltelijke bevrediging van de eisen van beide partijen leidt echter in de regel niet tot het einde van het conflict en dient slechts als een verademing.
Het zwakke punt van de compromispositie is de volledige afhankelijkheid van de positie van de tegenstander, en als hij niet bereid is zelfs het kleinste deel van zijn belangen op te geven, zal de "vos" onveranderlijk de verliezer zijn. Het kan ook gebeuren dat de tegenpartij haar eisen onnodig overschat en ze vervolgens 'royaal' opoffert tot het niveau dat ze daadwerkelijk nodig heeft. Daarom is het, alvorens een compromis te sluiten, noodzakelijk om alle mogelijke informatie te hebben over het onderwerp van het geschil, om niet met niets achter te blijven.
Mensen die op deze manier hebben getest, zouden vastberadener en directer moeten zijn in het verdedigen van hun eigen belangen.
Samenwerking
![thomas testresultaten thomas testresultaten](https://i.religionmystic.com/images/047/image-140643-7-j.webp)
De beste manier om een geschil op te lossen is om een oplossing te vinden dievolledig zou voldoen aan de eisen van beide partijen. Dit vereist onbetwistbare diplomatieke vaardigheden en wijsheid. Dat is de reden waarom mensen die vatbaar zijn voor een dergelijke gedragslijn voorwaardelijk "uilen" werden genoemd.
Mensen-'uilen' laten zich liever niet meeslepen door de externe kant van het conflict, maar proberen de onderliggende oorzaak te begrijpen. Daarnaast weten ze eerlijk te zijn naar hun tegenstander en passen ze zich perfect aan zijn manier van communiceren aan. Dankzij deze tactiek maken ze gemakkelijk van de vijand een partner en wordt het conflict snel opgelost door constructieve onderhandelingen.
Als de test van Thomas dit resultaat liet zien, kan de persoon gerust worden gefeliciteerd. Er mogen geen grote ruzies en conflicten in zijn leven zijn, en zijn eigen inzicht zal hem helpen veel te bereiken.
Betekenis van testen
De Thomas-Kilman-test wordt vaak gebruikt om werknemers te testen bij het aannemen van personeel. Op basis van de resultaten is het gemakkelijk om het gedrag in het algemeen te beoordelen. Met de Thomas-methode kunt u evalueren welke positie een persoon zal kiezen in relaties met collega's en superieuren. Deze informatie geeft ook een idee van hoe het uiterlijk van een nieuwkomer de algehele sfeer in het team zal beïnvloeden.
Het slagen voor de Thomas-test is voor iedereen nuttig. Het zal je helpen om je eigen gedrag nuchter te beoordelen en te begrijpen wat je precies verhindert om geschillen succesvol op te lossen en op goede voet met anderen te blijven.
Aanbevolen:
5 bewijs voor het bestaan van God Thomas van Aquino kort met voorbeelden. Kritiek en weerlegging van de vijf bewijzen van het bestaan van God door Thomas van Aquino
![5 bewijs voor het bestaan van God Thomas van Aquino kort met voorbeelden. Kritiek en weerlegging van de vijf bewijzen van het bestaan van God door Thomas van Aquino 5 bewijs voor het bestaan van God Thomas van Aquino kort met voorbeelden. Kritiek en weerlegging van de vijf bewijzen van het bestaan van God door Thomas van Aquino](https://i.religionmystic.com/images/009/image-25546-j.webp)
Of God bestaat of niet, wordt al honderden jaren besproken. Gelovigen beargumenteren ijverig hun opvattingen, terwijl sceptici ze net zo ijverig weerleggen. In dit artikel gaan we in op 5 bewijzen van het bestaan van God door Thomas van Aquino. We zullen ook naar voorbeelden van weerlegging kijken om de sterke en zwakke punten van dit systeem duidelijk te begrijpen
Intrapersoonlijk conflict - wat is het? Soorten en oorzaken
![Intrapersoonlijk conflict - wat is het? Soorten en oorzaken Intrapersoonlijk conflict - wat is het? Soorten en oorzaken](https://i.religionmystic.com/images/016/image-47045-j.webp)
Intrapersoonlijke, interpersoonlijke en intergroepsconflicten zijn allemaal onderwerpen van psychologie en sociologie tegelijkertijd. Ze beïnvloeden de innerlijke wereld van een persoon, vertragen of juist versnellen het proces van zelfontwikkeling en kennis van de wereld om zich heen, versterken of vernietigen banden met de samenleving. In dit artikel gaan we in op een intrapersoonlijk conflict, de soorten, oorzaken en oplossingsmethoden
De partijen bij het conflict zijn De belangen van de partijen bij het conflict
![De partijen bij het conflict zijn De belangen van de partijen bij het conflict De partijen bij het conflict zijn De belangen van de partijen bij het conflict](https://i.religionmystic.com/images/021/image-60605-j.webp)
Conflicten zijn, helaas of gelukkig (afhankelijk van de uitkomst), bijna een integraal onderdeel van ons leven. In dit artikel zullen we het concept van conflict, de oorzaken, functies, actoren en manieren om het op te lossen beschouwen
Motivatie van crimineel gedrag. Psychologie van crimineel gedrag
![Motivatie van crimineel gedrag. Psychologie van crimineel gedrag Motivatie van crimineel gedrag. Psychologie van crimineel gedrag](https://i.religionmystic.com/images/036/image-107681-j.webp)
Motivatie van crimineel gedrag is een van de centrale problemen in de psychologie. Het heeft er een directe relatie mee, ook al wordt er in de criminologie aandacht aan besteed. Motivatie en motieven zijn immers constante objecten van wetenschappelijk psychologisch onderzoek. En als ze betrekking hebben op de criminele sfeer, neemt hun complexiteit aanzienlijk toe, wat een zeker professioneel belang is. Daarom wil ik nu zo'n specifiek onderwerp uitwerken
Interpersoonlijk conflict: een voorbeeld. Soorten conflicten. Manieren om interpersoonlijke conflicten op te lossen
![Interpersoonlijk conflict: een voorbeeld. Soorten conflicten. Manieren om interpersoonlijke conflicten op te lossen Interpersoonlijk conflict: een voorbeeld. Soorten conflicten. Manieren om interpersoonlijke conflicten op te lossen](https://i.religionmystic.com/images/038/image-113820-j.webp)
Helaas slagen mensen er niet altijd in om alle geschillen en misverstanden vreedzaam op te lossen. Heel vaak ontstaan er, geheel uit het niets, interpersoonlijke conflicten. Wat is de reden en waarom gebeurt dit? Wat zijn de manieren om interpersoonlijke conflicten op te lossen? Is het mogelijk om ze te vermijden en je hele leven te leven zonder met iemand in conflict te komen?