De samenleving kan zich niet ontwikkelen zonder belangenverstrengeling. Het is in de oplossing van tegenstrijdigheden dat de waarheid wordt geboren. Pedagogische conflicten zijn geen uitzondering. In een geschil probeert elk van de partijen hun zaak te bewijzen en verdedigt ze hun eigen standpunt tijdens het incident, wat een botsing van belangen veroorzaakt.
Bij het creëren en oplossen van een conflictsituatie zijn de leeftijd, sociale status en status van de deelnemers van groot belang. Ook hangt een succesvolle of destructieve beslissing af van hoe de deelnemers de strategieën beheersen om deze terug te betalen.
Pedagogisch conflict heeft zijn eigen bijzonderheden en kenmerken:
- de professionele verantwoordelijkheid van de leraar voor de juiste uitweg uit de controversiële situatie, omdat onderwijsinstellingen een klein samenlevingsmodel zijn;
- deelnemers aan het conflict hebben een verschillende sociale status, wat het gedrag van de partijen in het conflict bepa alt;
- bestaand verschil in levenservaring en leeftijdscheidt de standpunten van de deelnemers aan het conflict en creëert verschillende verantwoordelijkheden voor fouten in de oplossing ervan;
- verschillend begrip van gebeurtenissen en hun oorzaken door deelnemers in een controversiële situatie: het is moeilijk voor kinderen om met hun emoties om te gaan en de leraar begrijpt niet altijd de positie van het kind;
- pedagogisch conflict, waarin getuigen zijn, heeft een educatieve waarde, die door een volwassene moet worden herinnerd;
- de professionele positie van de leraar in een discutabele situatie verplicht hem om proactief te zijn bij het oplossen ervan;
- als de leraar tijdens de conflictsituatie een misstap of fout heeft gemaakt, leidt dit tot het ontstaan van nieuwe incidenten, waarbij ook andere deelnemers betrokken zijn.
De belangrijkste controverses op het gebied van onderwijs vielen en vallen nog steeds onder de categorie "wat en hoe te onderwijzen". Het is in dit opzicht dat er vaak "botsingen" optreden tussen leerkrachten en wettelijke vertegenwoordigers van het kind, aangezien laatstgenoemden vinden dat hun kind niet genoeg is onderwezen of de stof verkeerd heeft uitgelegd.
Pedagogische conflicten zijn een onvermijdelijk onderdeel van het onderwijsproces, omdat er altijd mensen zullen zijn die ontevreden zijn over elkaars handelen: niet alle leraren en opvoeders delen de standpunten van ouders, net zoals deze het niet eens zijn met de leraar over elke kwestie.
Het belangrijkste in dit geschil is om te proberen een compromisoplossing te vinden die voor iedereen geschikt is, want hoe comfortabel het psychologische klimaat zal zijn, hangt afde activiteiten van de leraar en het werk van de opvoeder.
Manieren om pedagogische conflicten op te lossen is een nogal moeilijke procedure voor elke vertegenwoordiger van dit beroep. Bij het kiezen ervan moet u zich laten leiden door enkele basisregels:
- probeer het conflict te doven, dat wil zeggen, het over te dragen van het emotionele deel naar het zakelijke, naar de rust, zodat er een kans is om het eens te worden;
- je moet proberen een conflictsituatie te voorkomen, omdat het gemakkelijker is om dit te doen dan te zoeken naar manieren om het later op te lossen;
- de controversiële situatie "hier en nu" oplossen om deze niet te verergeren. Zelfs als dit slechts gedeeltelijk werd bereikt, opent het verrichte werk de deur voor verdere positieve overeenstemming.
Conflicten in pedagogische activiteiten komen veel voor. Dit is de sfeer van communicatie, interactie, dus ze zijn onvermijdelijk. Het onderwijzend personeel van de school, en vooral van de kleuterschool, bestaat voornamelijk uit vrouwen en ze moeten elke dag met elkaar "opschieten". En naast interne interacties zijn er ook gesprekken met ouders van kinderen, die niet altijd even vriendelijk zijn. Daarom zijn conflictsituaties onvermijdelijk, het belangrijkste is dat ze niet destructief zijn.