Amerikaanse investeerder Robert Kiyosaki gaf in een van zijn boeken over het bereiken van financiële welvaart het exacte antwoord op de vraag hoe je contact kunt leggen. Hij zei: "Rijke mensen bouwen een netwerk van verbindingen, de rest zoekt werk." Deze uitdrukking bevestigt het axioma dat een persoon alleen door de noodzakelijke contacten succesvol kan worden. Dit geldt niet alleen voor financiën en loopbaangroei, maar ook voor het persoonlijke leven.
Wat is communicatie
Communicatie is het proces van het uitwisselen van informatie dat leidt tot wederzijds begrip. Het woord zelf is vanuit het Latijn vertaald als 'gemeenschappelijk, gedeeld met iedereen'. Communicatie vindt alleen plaats als er wederzijds begrip is. Communicatieve competentie is het directe vermogen om contact te leggen. Feedback is een garantie dat het contact heeft plaatsgevonden en dat mensen elkaar goed hebben begrepen. effectiefcommunicatie omvat de hoogste mate van wederzijds begrip tussen partners, beoordeling van de situatie en het onderwerp van communicatie. Competentie is een systeem van menselijke hulpbronnen die nodig zijn om effectieve communicatie en socialisatie in de samenleving op te bouwen.
Redenen voor slechte communicatie
Gebrek aan het vermogen om contacten te leggen kan om een aantal redenen optreden:
- Stereotypen. Sjabloonperceptie van de omringende wereld, gebrek aan specifieke objectieve informatie over mensen of situaties.
- Persoonlijke wrok. Als mensen slechte relaties hebben, is het moeilijk voor hen om tot een consensus te komen.
- Vooroordeel. Gebaseerd op egocentrisme, wanneer een persoon alleen zijn eigen standpunt erkent.
- Nonachting voor feiten. Dit komt door een gebrek aan competentie, de gewoonte om snel conclusies te trekken.
- Gebrek aan interesse van de kant van de gesprekspartner. De onverschillige houding van de partner draagt niet bij aan het opbouwen van een dialoog.
- Spraakfouten. Gebrek aan het vermogen om uw gedachten correct te verwoorden is een struikelblok (haast, slechte woordenschat, zwakke overtuigingskracht of onlogische).
- Tactische en communicatiestrategie verkeerd gekozen.
Communicatiestrategie
Het vermogen om rechtstreeks contact met mensen te leggen, hangt af van de communicatiestrategie. Het komt in verschillende vormen:
- Open communicatie omvat dialoog tussen gelijkwaardige partners. Een persoon is klaar om zijn standpunt te uiten en te luisteren naar de mening van de gesprekspartner.
- Gesloten communicatie is de onwil of het onvermogen om de beschikbare informatie correct uit te spreken.
- Monoloogcommunicatie bestaat uit het vertellen van één persoon om zich bij elke gelegenheid uit te spreken en het gebrek aan verlangen om naar de mening van de gesprekspartner te luisteren.
- Dialoogcommunicatie vindt plaats in de vorm van onderlinge uitwisseling van informatie.
- Bij een rollenspel hoort een zakelijk gesprek.
- Persoonlijk betekent wederzijdse bekentenissen.
Communicatietactieken
Om te begrijpen hoe je contact kunt maken, moet je niet alleen de strategie gebruiken, maar ook de communicatietactieken. Elke persoon kiest voor zichzelf de vorm die hij leuk vindt, of handelt gewoon volgens de situatie. Tactiek kan in de volgende vormen worden weergegeven:
- welwillend;
- vijandig;
- neutraal;
- gedomineerd;
- gelijk;
- slaaf.
Principes van seculiere communicatie
Om de juiste benadering van anderen te vinden, om contacten met mensen aan te gaan en te onderhouden, moet je jezelf vertrouwd maken met de regels van seculiere communicatie:
- Respect voor de belangen van een ander (beleefdheid, tact).
- Goedkeuring en akkoord met een ander gezichtspunt.
- Goede wil en sympathie.
- Samenwerking (een persoon moet bijdragen aan het onderwerp van de dialoog).
- Gemiddeld informatief (niet meer en niet minder informatie dan vereist in dit gesprek).
- Betrouwbaarheid van informatie (geen leugens).
- Expediency (praat tot het punt).
- Wees zelfverzekerd en duidelijk in het uiten van je gedachten.
- Correcte analyse van informatie (begrijpen waar de gesprekspartner het over heeft).
- Acceptatie van de individuele kenmerken van de gesprekspartner.
Code van eerste communicatie
Veel in het leven hangt af van hoe je contact kunt leggen met een vreemde. Dit is hoe de nauwste en langste relaties beginnen. Dit geldt voor het persoonlijke leven, zakelijke, dagelijkse of periodieke communicatie (buren, medereizigers). Hiervoor gelden de volgende regels:
- Glimlach. Een glimlach kan wonderen doen, omdat de eerste indruk van een persoon ervan afhangt. Glimlachende mensen zijn meteen geliefd bij de mensen om hen heen.
- Demonstreer open gebarentaal. Als een persoon weet hoe hij zijn emoties op de juiste manier moet uiten, heeft hij de kans om met al zijn uiterlijk te laten zien dat hij openstaat voor communicatie.
- Benadruk de eigenaardigheid van de gesprekspartner. Het gaat niet om hypocrisie, maar om die eigenschappen die echt inherent zijn aan de gesprekspartner. Wees niet bang om ze te uiten, want iedereen is blij om iets goeds over zichzelf te horen.
- Vind een gemeenschappelijke basis. De beste manier om hechte relaties te ontwikkelen, is door gemeenschappelijke interesses te vinden.
- Vind je publiek. Het is noodzakelijk om "uw mensen" onmiddellijk te herkennen, zodat het in de toekomst gemakkelijker zal zijn om te communiceren.
- Zorg voor positieve energie. Alleen een positieve houding kan echte vrienden aantrekken. Mensen proberen een somber en pessimistisch persoon te vermijden.
Een hechte relatie opbouwen
Heel belangrijk is de vraag hoe je contact kunt leggen na de eerste ontmoeting. Het is erg belangrijk om de komende jaren een diepere relatie te onderhouden. Het advies van psychologen helpt hierbij:
- Toon oprechte interesse in mensen. In een relatie moeten er uitzonderlijk oprechte emoties en constante interesse zijn. Mensen voelen het en proberen de kans om te communiceren niet te missen.
- Wees geïnteresseerd in het leven van de gesprekspartner. Het is noodzakelijk om de situaties of problemen te onthouden waar de partner over heeft verteld. Alleen oprechte deelname aan het leven van een andere persoon kan tot wederzijds begrip leiden.
- Vind gemeenschappelijke interesses. Zo leer je elkaar beter kennen.
- Wees open. Het is niet alleen nodig om geïnteresseerd te zijn in het leven van iemand anders, maar ook gedeeltelijk (indien nodig) om hem aan jouw geheimen te wijden.
- Communiceren meer. Om relaties hechter te maken, is het noodzakelijk om constante communicatie te onderhouden. Een of twee keer is niet genoeg voor een echte vriendschap.
Hoe zorg je ervoor dat mensen je leuk gaan vinden
Om voortdurend de nodige contacten te leggen en te onderhouden, moet je proberen mensen voor je te winnen. Ervaren professionals adviseren om de volgende aanbevelingen te gebruiken:
- word lid van een nieuwe club of sluit je aan bij gelijkgestemde mensen;
- probeer nieuwe mensen te ontmoeten;
- wees niet bang om jezelf voor de gek te houden, maar doe het heel voorzichtig;
- oprechtprobeer nieuwe contacten te vinden, ga niet met pensioen en zoek geen excuses voor jezelf;
- help mensen die je kent en vreemden meer;
- bouw regelmatig relaties op;
- probeer de ontstane relatie niet te uiten, mensen kunnen bang zijn dat er iets van hen verwacht wordt;
- toon vriendelijkheid;
- beleefd zijn;
- leuk om mee te praten.
Om contact met anderen te leggen, is de enige voorwaarde nodig: een verlangen hebben. Het type temperament, omstandigheden en gewoonten zullen er niet toe doen als iemand zich openstelt voor de buitenwereld en oprecht echte vrienden en gelijkgestemde mensen wil vinden.
