Organisatiepsychologie is een vrij jonge wetenschappelijke en praktische richting. Het heeft veel gemeen met de sociale psychologie, het bevat bepaalde kenmerken van management, arbeid en zelfs techniek. De nieuwe wetenschap wordt geacht te zijn gevormd op het snijvlak van professionele, systeempsychologie en de theorie van optimaal management. Het belangrijkste onderwerp dat ze bestudeert, is de realiteit binnen de organisatie. Het wordt ook beïnvloed door specialisten op dit gebied.
Algemene informatie
Organisatiepsychologie is een systeem dat onderling gerelateerde componenten combineert. Het veronderstelt de aanwezigheid van twee of meer personen, behandelt de verbindingen tussen hen. Het systeem wordt bewust gevormd, maar in sommige opzichten spontaan, door wederzijds werk, zakelijke interactie. Andere vormen van interactie kunnen een rol spelen, maar dit is mindertypisch voor zo'n systeem.
Organisatiepsychologie is niet alleen een manier om de bedrijfsrealiteit te bestuderen. Op het gebied van deze wetenschap wordt speciale aandacht besteed aan managementprocessen, hun studie, evenals de eigenaardigheden van het management van het personeel van het bedrijf. Specialisten op dit gebied van psychologie houden zich bezig met de plaatsing van personeel, de selectie van mensen om in het bedrijf te werken. Het belangrijkste doel van de selectie is het uitsluiten van conflicten, crisissituaties in de professionele gemeenschap, de arbeidsgemeenschap. Berekeningen die aan deze aspecten zijn gewijd, zijn te zien in de werken over een bepaald onderwerp, gepubliceerd door Klimov. De bijdrage van deze wetenschapper aan de definities en terminologie van jonge wetenschap is moeilijk te overschatten.
Benaderingen en theorieën
In de westerse wetenschap is organisatiepsychologie een richting die voornamelijk wordt opgevat als een industriële wetenschap. Dit is vooral merkbaar als je de werken bestudeert van Amerikaanse auteurs die aan het onderwerp zijn gewijd. De taak van de wetenschap wordt opgevat als het verzekeren van het welzijn van de mens. Hiervoor moet het een verscheidenheid aan kennis toepassen die is verzameld in de psychologie, evenals organisatiemethoden. Het is noodzakelijk om dergelijke tools te gebruiken bij het organiseren van werk in een moderne onderneming die verantwoordelijk is voor de productie van producten of het verlenen van een dienst.
Werk op dit gebied omvat de vorming en toepassing van psychologische theorie. Het is noodzakelijk om een methodologie te creëren die het mogelijk maakt om een uitweg te vinden uit de huidige moeilijke situaties en om verschillende problemen op te lossen,storende personen die in het bedrijf werken.
Belangrijkste problemen en hun kenmerken
Het is gebruikelijk om te praten over drie cirkels van moeilijkheden, waarvan de oplossing mogelijk is met behulp van de benaderingen van de nieuwe psychologische wetenschap. Het eerste blok werd voorwaardelijk "werkend persoon" genoemd. Het gaat om de werving en selectie van de beste kandidaten, de verdeling van werknemers om optimale resultaten te bereiken, gevolgd door het opleiden van mensen. Dit omvat de problemen van socialisatie van personeel, motivatie van werknemers, hen voldoende tevredenheid bieden. De eerste cirkel van moeilijkheden omvat het verlies van een tijdelijk middel, omzet, loyaliteit van werknemers aan het bedrijf.
Het tweede blok van moeilijkheden werd voorwaardelijk "werk" genoemd. Binnen haar kader houdt de psychologie van organisatiegedrag zich bezig met de planning van werkprocessen, de vorming van arbeidsomstandigheden. Dit omvat aspecten van de veiligheid van de ingehuurde persoon, het welzijnsniveau van de werknemers, hun gezondheidstoestand. Dit blok omvat kenmerken van de uitvoering van werktaken en het meten van werk, evenals professiografisch onderzoek, beoordeling van de arbeidskosten.
Gezichten en thema's: doorgaan met de recensie
Het laatste, derde blok van problemen die door jonge wetenschap worden onderzocht, wordt 'organisatie' genoemd. Bepaalde kwesties die binnen het kader ervan worden beschouwd, veronderstellen een sociaal systeem. De communicatieverbindingen die binnen het bedrijf worden gevormd, worden bestudeerd. Het is noodzakelijk om het werk in groepen te analyseren. Deze unit behandelt leiderschapsvraagstukken binnen de onderneming waar mensen werken. Hij overweegt ook:aspecten van vooruitgang, transformatie van de organisatie in de tijd.
De beschreven structuur van organisatiepsychologie werd voorgesteld in de werken van Jewell. Op dit moment worden ze beschouwd als een van de basiswerken over het onderwerp in kwestie.
Relevantie van het probleem
Tegenwoordig krijgen werken over organisatiepsychologie van Zankovsky, Jewell, Klimov en andere auteurs steeds meer aandacht. Dit komt door de wens van elke ondernemer om zijn bedrijf zo efficiënt mogelijk te maken. We zijn gedwongen te bestaan in een wereld waar de concurrentie ongelooflijk hoog is. Dit is kenmerkend voor interpersoonlijke communicatie, het arbeidscollectief, de markt voor goederen en diensten - elk gebied van het sociale en industriële leven. Het is niet verwonderlijk dat elke werkgever ernaar streeft de productiviteit van het werkproces te verhogen in het bedrijf dat hem is toevertrouwd of de onderneming die hij heeft opgericht, gebruikmakend van alle beschikbare methoden en middelen. Vooral de manier om de mentale activiteit van ingehuurde werknemers te bestuderen lijkt aantrekkelijk. Als een ondernemer weet waarom mensen zich op een bepaalde manier gedragen, kan hij maatregelen en manipulaties ontwikkelen om de prestaties van de staat als geheel te verbeteren. Een complexe gebeurtenis met betrekking tot onderzoek en de toepassing van de resultaten ervan in de praktijk begon te worden gedefinieerd als organisatiepsychologie.
Hoewel wetenschappelijk-organisatiepsychologie een relatief jong onderzoeksgebied is, ontkent niemand dat het tot fundamentele disciplines behoort. Dit komt doordat het nieuwe onderzoeksgebied gebaseerd is op de fundamentele wetenschappen. Onder de bronnen van de vorming van de psychologische richting verdient Taylors onderzoek naar wetenschappelijk management speciale aandacht. Van zijn werken kun je leren over aspecten van de rationalisatie van het werk van een bepaalde persoon. Niet minder belangrijk zijn de werken die zijn gewijd aan de studie door differentiële psychologie van de kenmerken en verschillen van persoonlijkheden. De basis van de nieuwe wetenschap was het werk om objectieve patronen te identificeren die zouden verklaren waarom een persoon op een bepaalde specifieke manier handelt.
Onderwerp en taken van de wetenschap
Psychologie van organisatorische activiteit houdt zich bezig met de relatie tussen de reacties veroorzaakt door de menselijke psyche en de specifieke momenten van de gedragsreacties van het personeel, evenals de nuances van de organisatie van het werkproces in de onderneming.
Organisatiepsychologie is een wetenschap die gespecialiseerd is in het uitvoeren van toegepaste onderzoeksactiviteiten om de kenmerken van de patronen van het werkproces te bepalen, evenals de nuances van de gedragsreacties van ingehuurd personeel. Specialisten in deze jonge wetenschap formuleren aanbevelingen op basis van eerder verkregen informatiebronnen. Een van de taken van de organisatiepsychologie is het onderhouden van een nauwe relatie tussen onderzoek en wetenschappelijk werk en praktische activiteiten die binnen een bepaald bedrijf plaatsvinden.
Sommigen geloven dat zo'n wetenschappelijke richting bijna niet te onderscheiden is van de psychologie van het werk. In werkelijkheid is het studiegebied van de arbeidspsychologie veel groter dan de organisatiepsychologie. Dit komt doordatdergelijke wetenschap is niet beperkt tot de productielocatie. Maar organisatiepsychologie houdt zich bezig met een breed scala aan problemen, aspecten van activiteit, maar alleen binnen dezelfde onderneming. Opgemerkt wordt dat organisatiepsychologie gespecialiseerd is in verschillende vormen van relaties tussen werknemers, waaronder romantiek.
Over de methode
Organisatorische methoden in de psychologie omvatten het monitoren van het werkende personeel, het uitvoeren van regelmatige enquêtes onder werknemers. De verantwoordelijken voor het werk dienen van tijd tot tijd experimentele studies uit te voeren. Het is noodzakelijk om speciale methoden te gebruiken, bepaalde kenmerken van een bepaalde onderneming, op basis daarvan geselecteerd. Alle methoden moeten in een complex, gelijktijdig, collectief worden gebruikt. Enquêtes, observaties stellen de psycholoog in staat om een maximum aan bruikbare informatie te verzamelen, die vervolgens kan worden toegepast in de workflow. Deze database is de basis om te raden welke maatregelen de workflow zullen optimaliseren en efficiënter maken. Het is de taak van de psycholoog om opties en manieren voor te stellen die in de praktijk kunnen worden gebracht. Tegelijkertijd is het experiment de belangrijkste methode om de redelijkheid van het voorstel te verduidelijken. Personeelstrainingen kunnen speciale methoden worden binnen een bepaalde onderneming.
De toepassing van organisatiemethoden in de psychologie heeft bepaalde moeilijkheden. Momenteel wordt elke psycholoog gedwongen om te werken in omstandigheden van verhoogde complexiteit. Bepaalde problemen worden veroorzaakt door de organisatie van onderzoeksactiviteiten, de vorming van plannen. Het is niet minder moeilijk om een goed doordachteoplossing.
Over problemen
Organisatiepsychologie van management is een wetenschap waarin specialisten vaak worden gedwongen om te gaan met het gebrek aan consistentie tussen de doelen van de persoon en het team van de onderneming als geheel. Dergelijke mismatches worden heel, heel vaak waargenomen en dit bemoeilijkt het werk aanzienlijk. Even moeilijk zijn de tegenstellingen tussen het verlangen naar verbetering, vooruitgang, ontwikkeling en de stabiliteit van een bepaald bedrijf.
Een psycholoog moet er rekening mee houden: werken met leidinggevenden is iets anders dan interactie met lijnpersoneel. De taak van een specialist is om correct om te gaan met alle personen die in de onderneming werkzaam zijn. Tegelijkertijd wordt een specialist vaak gedwongen te werken in omstandigheden waarin hij zeer omzichtig wordt behandeld. Dit wordt waargenomen door alle leden van het team en heeft invloed op de resultaten van het onderzoek. Dienovereenkomstig wordt het probleem van het werk de onbetrouwbaarheid van de resultaten, vanwege de houding ten opzichte van de onderzoeker.
Over de nuances
In opleidingen aan instituten wordt organisatiepsychologie gepresenteerd als een jonge wetenschap die nog volop in ontwikkeling is, waardoor mensen die daarin gespecialiseerd zijn, regelmatig met moeilijke situaties te maken krijgen. Opgemerkt wordt dat het leidinggevend personeel van de onderneming niet altijd goed kan inschatten wat er gebeurt binnen de hem toevertrouwde onderneming. Veel managers vinden het moeilijk te begrijpen dat er nu al specifieke veranderingen nodig zijn. De psycholoog kan dergelijke maatregelen voorstellen, maar zal eerder worden afgewezen door:partijen van verantwoordelijke personen, in plaats van in te stemmen met innovaties. Mensen hebben de neiging om mogelijke innovaties zo lang mogelijk uit te sluiten. Dit komt grotendeels door de noodzaak om geld te investeren in de uitvoering van experimenten, waarvan het resultaat soms niet te voorspellen is. De wens van de autoriteiten om geld te besparen wordt een ernstig obstakel in het werk van een psycholoog.
Specialisten die zijn opgeleid op het gebied van organisatiepsychologie in instituten zijn zich er terdege van bewust dat het werken in dit specialisme in de praktijk een nogal moeilijke taak is. Tot op zekere hoogte is dit te wijten aan het probleem van het bepalen van de onderlinge relaties die kenmerkend zijn voor de psychologische reactie van een persoon en haar gedrag. Manifestaties die inherent zijn aan gedrag zijn vrij specifiek, veelzijdig en worden niet altijd duidelijk veroorzaakt door een psychologische reactie. Wanneer je dit moet beperken tot de buitenkant van het bedrijf en de grondoorzaken van dit of dat fenomeen moet vinden en daarbinnen moet handelen, wordt dit een nog moeilijkere taak.
Alle huidige moeilijkheden weerhouden psychologen er echter niet van om onmisbare werknemers te zijn van een onderneming die nieuwe hoogten wil bereiken. De betrokkenheid van een ervaren specialist stelt u in staat om de productiviteit van de workflow te verhogen, maakt het mogelijk om moeilijke situaties en problemen tijdig te identificeren en maatregelen te nemen om deze te elimineren.
Alles is verbonden en belangrijk
Arbeidspsychologie en organisatiepsychologie zijn tegenwoordig relevant, aangezien psychologen (en tegelijkertijd de ondernemingen waarin ze werken) moeten worden gevormdfundamenteel nieuwe conceptuele middelen en methoden om de prestaties van ingehuurde mensen te verbeteren met behoud van hun geestelijke gezondheid. Dit soort problemen moeten worden opgelost binnen een grote verscheidenheid aan bedrijven die actief zijn in zeer verschillende bedrijfstakken. Voor een psycholoog wordt een persoon een onderwerp van activiteit, dat voorwaardelijk kan worden uitgesloten van het huidige systeem van relaties, waardoor hij de rol krijgt van een lid van een organisatie. Persoonlijk gedrag zijn acties die zijn ingeschreven in de structuur van een indirect waardesysteem, geaccepteerde normen, bepaalde doelen.
Omgaan met menselijk gedrag binnen een bepaald bedrijf, sociaal-organisatorische psychologie is gespecialiseerd in menselijke activiteit - en dat is overal en overal. Er is gewoon niet zo'n organisatie waarin in principe geen mensen zouden zijn. Evenzo kan men zo'n persoon niet vinden die geen interactie zou hebben met een of andere organisatie. Berekeningen gewijd aan dergelijke waarnemingen werden voor het eerst gepubliceerd in 1998. Het werk werd gepubliceerd door Milner.
Wetenschap en onderzoek
Op dit moment is het onderzoek dat is georganiseerd in overeenstemming met de bepalingen en theorieën van de organisatiepsychologie relevant, omdat wetenschappelijk werk een directe praktische toepassing heeft. De kennis die onderzoekers opdoen is van belang voor het goed organiseren van een bepaalde onderneming. Door dergelijke resultaten van experimenteel en observatiewerk correct toe te passen, is het mogelijk om het bedrijf betrouwbaar te ontwikkelen en uitstekende kansen te bieden in het heden en de toekomst. Elke publicatie gewijd aanorganisatorische en managementkwestie, beschouwt organisatiegedrag als een complex van fenomenen, processen en ook als een gebied van wetenschappelijk belang.
Procedureel, fenomenaal complex, dat steeds meer aandacht trekt met de ontwikkeling van organisatiepsychologie, is het gedrag van personen, groepen binnen een bepaalde onderneming. Mensen die dagelijks worden ingehuurd, voeren een aantal van de bewerkingen uit die hen per functie zijn toegewezen. Ze werken met mensen en eenheden, bereiken hun eigen doelen, realiseren hun belangen. Mensen proberen met stressoren om te gaan, sommigen beïnvloeden anderen, anderen proberen de invloed van anderen te vermijden. Iemand wordt gedwongen om beslissingen te nemen, anderen - om te gehoorzamen en aan te passen. Al dit gedrag van individuele personen heeft grote invloed op de werking van de onderneming als geheel. Als het wordt geïmplementeerd door orgsils, kunnen we praten over organisatiegedrag. De postulaten die aan een dergelijke formulering van termen zijn gewijd, zijn te zien in Bateman, gepubliceerd in het 86e werk van Organ.
Realiteit en wetenschap
Wat is menselijk gedrag in het kader van wetenschappelijk onderzoek, probeerde Davis, Newstrom in hun werken te formuleren. Het belangrijkste werk van de auteurs werd gepubliceerd in 2000. Door de wetenschap bestudeerd organisatiegedrag is menselijk gedrag in relatie tot personen en groepen binnen een onderneming. Aangenomen wordt dat de tijdens het onderzoek opgedane kennis verder in de praktijk zal worden toegepast.
Onderzoek op dit gebied maakt het mogelijkidentificeren van de meest succesvolle manieren om de prestaties van het personeel te verbeteren. Organisatiegedrag dat door de organisatiepsychologie wordt bestudeerd, wordt een wetenschappelijke discipline met een indrukwekkende en steeds grotere hoeveelheid gegevens, waaronder conceptuele werken. Tegelijkertijd fungeert de organisatiepsychologie als een toegepast kennisgebied. Zij is het die zorgt voor de verspreiding van informatie over de successen en mislukkingen van verschillende ondernemingen. Andere bedrijven kunnen profiteren van de experimentele ervaring van bedrijven die al iets hebben gedaan.
