Psychologen maken onderscheid tussen agressief, passief en assertief gedrag. Wat zijn hun principes en kenmerken, en welke is beter?
Agressie en passiviteit
De activiteit van een passief persoon wordt beperkt door een kader dat geen enkel initiatief toestaat. Dit is een ideale artiest die op commando handelt en nooit alleen kiest, en meestal niet wordt gehoord of gezien. Een persoon die een agressieve houding aanhangt, is integendeel altijd in het zicht en in het middelpunt van de gebeurtenissen, dat wil zeggen schandalen. Beschuldigend, beledigend en intimiderend, bereikt hij voortdurend zijn doelen - bevredigt zijn ambities of veroorzaakt gewoon morele schade aan mensen die hij niet mag.
Manipulatief gedrag
De agressor lijkt misschien erg actief, maar er is één waarschuwing. Net als een passief persoon is hij nergens verantwoordelijk voor: hij geeft alleen actief anderen de schuld van zijn problemen. Het is dus een duidelijke manipulator. Passiviteit gaat ook gepaard met manipulatie, want in de problemen van iemand die niets zelf beslist, is altijd iemand anders de schuldige.
Assertief gedrag
Agressie en passiviteit zijn twee schijnbare tegenstellingen,maar in werkelijkheid is het hetzelfde. Maar mensen manipuleren niet altijd hun eigen soort. Wanneer ze zich natuurlijk gedragen, niet afhankelijk zijn van externe beoordelingen en invloeden, openlijk handelen en verantwoordelijk zijn voor hun acties, is dit assertief gedrag. De naam komt van het Engelse werkwoord assert - assert, defend one's rights.
Richtlijnen
Een verantwoordelijkheid die een assertieve persoon accepteert. Hij handelt uit eigen vrije wil en begrijpt ook dat hij niet het recht heeft om andere mensen de schuld te geven van hoe hij zelf op hun gedrag reageert.
Zelfrespect en respect voor anderen. Deze twee dingen zijn direct gerelateerd: een persoon die zichzelf niet respecteert, zal ook niet worden gerespecteerd door andere mensen.
Productieve communicatie. Het wordt gedefinieerd door drie kwaliteiten: waarachtigheid, openheid en oprechtheid in het uiten van iemands meningen, gevoelens en gedachten over elk onderwerp. Directheid heeft echter redelijke grenzen: je mag de gesprekspartner niet beledigen, van streek maken of beledigen.
Zelfvertrouwen. Het is gebaseerd op het reeds genoemde zelfrespect, evenals op de kennis van de eigen verdiensten, professionele kwaliteiten en vaardigheden.
De wens om te luisteren en de tegenstander te begrijpen. Assertief gedrag betekent dat een persoon weet hoe te luisteren en probeert het standpunt van een ander te begrijpen, en ook zijn bestaansrecht erkent, zelfs als dit verschilt van het zijne.
Onderhandelingen en compromissen. Dit punt vloeit voort uit het vorige: hoewel de meningen over een bepaald onderwerp kunnen verschillen, is het noodzakelijk om het eens te worden om:om prettig samen te leven of te werken en rekening te houden met de belangen van elk van de betrokken partijen.
Eenvoudige antwoorden vinden op complexe vragen. Manipulatoren, zowel passief als agressief, houden ervan om alles door elkaar te halen en een schaduw op het hek te zetten. Daarentegen maakt de assertieve persoon de zaken waar mogelijk niet ingewikkeld.
