De moderne mens moet leven in een constant veranderende wereld, waar wat gisteren als sciencefiction werd beschouwd, vandaag de dag alledaags wordt en de norm wordt. Natuurlijk kan de huidige tijd geweldig en ongelooflijk interessant worden genoemd, maar het zorgt er op zijn beurt voor dat ieder van ons in een razend tempo leeft en taken oplost die een aanzienlijke investering van tijd en moeite vergen. Op zoek naar het juiste antwoord moet iemand veel literatuur herlezen en vrienden om advies vragen. Maar dit helpt niet altijd bij het oplossen van het probleem. En hier komt een techniek te hulp, waarmee u het enige antwoord uit de vele opties kunt vinden waarmee u de taak met succes kunt uitvoeren. Wat is deze methode? Dit wordt de brainstormmethode genoemd. Wat is het en hoe kan het in de praktijk worden toegepast? Laten we proberen dit probleem op te lossen.
De essentie van de methode
Een methode waarmee u het probleem met succes kunt oplossen, dieook wel brainstormen genoemd, is het activeren van het creatieve potentieel dat een hele groep mensen heeft. Om dit te doen, verzamelt zich een klein team, waarvan elk lid deelneemt aan de discussie. Het gesprek gaat over een of ander eerder geuit probleem.
Het doel van de brainstormmethode is om het maximale aantal ideeën te verzamelen dat is ontworpen om het probleem op te lossen. Bovendien moet dit in de kortst mogelijke tijd gebeuren. De brainstormmethode maakt het mogelijk om het creatieve denken van het team te optimaliseren en het meest effectieve idee te krijgen voor de daaropvolgende implementatie.
Toepassingsgebied
Het gebruik van brainstorming (MMS) is verreweg een van de meest effectieve manieren om peer review uit te voeren. Het wordt gebruikt op wetenschappelijke en technische gebieden, in management en zelfs in gevallen waarin het nodig is om persoonlijke problemen op te lossen. De brainstormmethode vindt ook zijn toepassing in games. Met andere woorden, overal waar een effectieve en snelle uitweg uit de huidige situatie nodig is.
De reikwijdte van de brainstormmethode is uitgebreid en is van toepassing op gevallen waarin:
- het bestudeerde object is niet onderworpen aan strikte formalisering of wiskundige beschrijving;
- karakterisering van het object van onderzoek is onvoldoende onderbouwd door het ontbreken van gedetailleerde statistieken;
- functioneren van een object is multivariaat en hangt af van een groot aantal factoren;
- het is nodig om complexe fenomenen uit de economische sfeer te voorspellen, die voortdurend evolueren en zich dynamisch ontwikkelen;
- de huidige situatie accepteert geen andere manieren om het probleem op te lossen.
Een vrij breed scala aan economische en sociale processen v alt onder de hierboven beschreven voorwaarden. Andere methoden van expert assessments hebben een vergelijkbare reikwijdte. Brainstormen mag niet plaatsvinden in situaties waarin het object in kwestie goed bestudeerd en voorspelbaar is.
Geschiedenis van de schepping
De grondlegger van de brainstormmethode is een bekende copywriter, oprichter van het informatiebedrijf BBD&O Alex Osborne. MMS is uitgevonden in het midden van de 20e eeuw en tegenwoordig is er veel vraag naar door leiders die speciale, fundamenteel nieuwe en creatieve oplossingen willen maken, die gebaseerd zijn op de "collectieve geest"-factor.
Wat helpt bij het brainstormen over een oplossing voor een probleem? De theorie van Alex Osborne is gebaseerd op het feit dat mensen heel vaak geen buitengewone opties willen uiten die hen in staat stellen tot een oplossing van een probleem te komen, uit angst voor hun veroordeling door superieuren, vrienden, collega's, enz. De brainstormmethode verwijst naar degenen die de afkeuring of evaluatie van ideeën in de beginfase van hun ontstaan categorisch uitsluiten. Als resultaat werd een methode voorgesteld waarvan de effectiviteit werkelijk uniek is. Bij gebruik is een klein team van 6-10 personen in staat om binnen 10 minuten 150 of meer van de meest populaire producten aan te bieden.verschillende ideeën. Dit wordt mogelijk gemaakt door het verbod om aan het begin van de discussie over gedachten te oordelen, en ook door het principe van het vertalen van kwantiteit in kwaliteit in acht te nemen. De toepassing van de brainstormmethode omvat de eerste selectie van de beste ideeën. Details worden verduidelijkt aan het einde van de discussie.
Eerste gebruik
Tegenwoordig zijn er talloze voorbeelden van de brainstormmethode die in de praktijk wordt gebruikt. Maar het eerste gebruik vond plaats in de jaren dat veel landen werden verzwolgen door de Tweede Wereldoorlog. In die tijd was meneer Osborne helemaal geen copywriter of zakenman. Hij diende als kapitein op een koopvaardijschip dat regelmatig tussen het oorlogvoerende Europa en het welvarende Amerika voer. Vaak kwamen in de open ruimten van de zee ongewapende schepen om, die door Duitse torpedo's naar de bodem werden gelanceerd. Om gevaar te vermijden, moest Alex Osborn, die dol was op geschiedenis, zich de praktijk herinneren die werd gebruikt om kritieke situaties op te lossen door de oude Viking-zeelieden.
Nadat hij, de kapitein van een koopvaardijschip, een radiogram had gekregen dat sprak over een mogelijke aanval door een vijandelijke onderzeeër, werd de hele bemanning aan dek verzameld. Osborne nodigde iedereen uit om hun mening te geven over manieren om uit de crisis te komen. Zo heeft de kapitein van een Amerikaans schip de oudste methode van managementbeslissing nieuw leven ingeblazen - brainstormen (zoals hij het zelf noemde). Leden van de bemanning van het schip namen veel schijnbaar absurde beslissingen. En tegelijkertijd werd een van hen gekozen, die vervolgens overging in het stadium van heroverweging. De oplossing was om de bemanning van het schip op te stellen langs de kant waar de torpedo naartoe zou gaan en erop zou beginnen te blazen, wat zou leiden tot de afbuiging van het dodelijke projectiel. Het Amerikaanse schip had geluk. Een Duitse onderzeeër passeerde die reis. De wijze van besluitvorming van de kapitein - brainstormen - heeft echter zijn vruchten afgeworpen. Iets later patenteerde Osborne de uitvinding. Het zorgde voor de installatie van een krachtige propeller aan de zijkant van het schip, die op het juiste moment aansloeg en een straal van zo'n kracht creëerde dat de torpedo de aanvalshoek moest veranderen en in de andere richting moest gaan.
Methodologische basis van MMS
De studie van de geschiedenis geeft aan dat de voorouders van brainstormen helemaal niet de oude Vikingen waren. Wat was de basis van de theorie van brainstormen? Heuristische methode van Socrates. Volgens de oude filosoof kun je met bekwame vragen iedereen aanmoedigen om hun potentiële capaciteiten te onthullen. Elk gesprek zag Socrates als het belangrijkste hulpmiddel om de waarheid te verduidelijken.
Dit idee is ontwikkeld in de theorie van Alex Osborne. De Amerikaanse copywriter slaagde erin een omgeving te simuleren die, rekening houdend met de toepassing van de meest eenvoudige regels, de creativiteit van mensen in het team wakker schudt.
Op de voorbeelden van de brainstormmethode is de synectics-methode gemaakt, die de intellectuele activiteit van verschillende teams en gemeenschappen motiveert.
Een groepsdiscussie over het probleem organiseren
Wat is het belangrijkste potentieel van de methodebrainstormen? Hoe organiseer je zo'n discussie op de juiste manier?
Met de brainstormmethode kun je het mechanisme van de collectieve geest starten, waarmee je oplossingen kunt vinden voor dringende problemen van verschillende richtingen. Tot op heden is het stevig ingeburgerd in de praktijk van bedrijven en is het de leidende methode geworden bij het kiezen van de beste manieren om verschillende multivariate problemen op te lossen. Tegelijkertijd ontstonden zijn variëteiten, die ook erg populair zijn. Hier zijn slechts enkele van de brainstormtechnieken:
- Delphi-methode;
- brainstormen met whiteboard;
- "Japans";
- hersenring.
Elk van deze methoden heeft zijn eigen bijzonderheid. Maar om hun betekenis zo goed mogelijk te begrijpen, moet u eerst vertrouwd raken met de klassieke MMS en zijn methoden.
Voorbereidende fase
Voor de kwalitatieve implementatie van deze fase van het MMS moeten enkele organisatorische punten in acht worden genomen. In het bijzonder is het noodzakelijk om zich te houden aan de belangrijkste fasen van de methodologie. De eerste is de installatie. Het is wenselijk om het twee weken voor het grootste deel van de MID vast te houden.
Brainstormen kan worden gedaan door het probleem duidelijk aan te geven bij de gekozen facilitator, met de selectie van twee groepen die nodig zijn om verschillende oplossingen te genereren, evenals voor verdere peer review. De fase van het organiseren van de MMS zal met volledige verantwoordelijkheid moeten worden genomen. Dit voorkomt fouten die de effectiviteit van de methode verminderen. Bijvoorbeeld een onduidelijke en vage omschrijving van het probleem endoelstellingen leiden in eerste instantie al tot nul efficiëntie. En vice versa. Een taak die voor collectieve discussie wordt gesteld, die een dubbelzinnige structuur heeft, dat wil zeggen inherent uit meerdere taken bestaat, kan degenen die discussiëren, die de volgorde waarin problemen worden opgelost en hun prioriteit niet begrijpen, in verwarring brengen.
Samenstelling van groepen
Het optimale aantal deelnemers aan een collectieve discussie is 7. Maar de samenstelling van groepen, van 6 tot 12 leden, is ook acceptabel. Het vormen van kleinere teams wordt niet aanbevolen, omdat het erg moeilijk is om een creatieve sfeer te creëren.
Het is wenselijk dat de groep wordt bijgewoond door mensen van verschillende beroepen. Tegelijkertijd voorziet het IMS ook in de aanwezigheid van genodigden die specialist zijn op een bepaald gebied. Er kan dynamischer gewerkt worden in gemengde groepen, waar zowel vrouwen als mannen zijn. Het is ook belangrijk om het aantal contemplatieve en actieve deelnemers in evenwicht te brengen.
De aanwezige leider bij het gebruik van de brainstormmethode moet optimistisch zijn over het oplossen van het besproken probleem. Anders wordt een negatief effect verkregen.
Voordat ze doorgaan naar de tweede fase van de MIS - discussie, formuleren groepsleden een probleem en praten ze over de datum van het evenement. Dit zou een paar dagen voor de MID moeten gebeuren.
Tijdsbestek
Brainstormen heeft het maximale effect als het wordt uitgevoerd tussen 10.00 en 12.00 uur of tussen 14.00 en 17.00 uur. Het is raadzaam om de groepsleden in een aparte ruimte te verzamelen, geïsoleerd van lawaai, waarin een poster met de regels van het IMS kan worden geplaatst, evenals een bord waarop de ontvangen ideeën snel kunnen worden weergegeven.
Alle leden van het team moeten in een ellips of vierkant rond de tafel van de leider zitten. Het hele verloop van de discussie moet worden vastgelegd op video of op een bandrecorder, zodat elk van de geuite ideeën niet zal worden gemist. Gematigde humor is welkom bij een evenement als dit.
Pas de methode toe gedurende 40-60 minuten, afhankelijk van de complexiteit van het probleem dat wordt besproken. De gemakkelijkste problemen worden binnen een kwartier opgelost.
Ideeëngeneratie
In dit stadium is er een intens intellectueel werk van alle aanwezigen. Bij het begin moeten alle groepsleden maximaal zijn afgestemd op creatieve gedachten. Om hen hierbij te helpen, moeten de kwalificaties van de leider zijn. Deze persoon maakt een vlotte en korte presentatie en drukt zijn overtuiging uit dat alleen creatieve en creatieve mensen zich in de kamer hebben verzameld en dat het resultaat van hun werk het succes van het hele evenement zal zijn. Ook moet de presentator een korte intellectuele warming-up hebben, waarin hij het publiek saaie vragen stelt. Bijvoorbeeld over welke bijnaam Pushkin had in zijn lyceumjaren (Egoza).
Het is de moeite waard om in gedachten te houden dat de brainstormmethode helemaal geen vergadering is met werknemers die op de achterste rijen dommelen. Dit is werk dat, in de uitvoeringsfase, erop gericht zou moeten zijn om zoveel mogelijk opties te verzamelen die het mogelijk makeneen of ander probleem oplossen. Er wordt aangenomen dat de MID effectief is uitgevoerd als in 30 minuten meer dan 150 actierichtingen werden voorgesteld.
Ideeën repareren
Voorgestelde opties kunnen op twee manieren worden geschreven. De eerste daarvan houdt in dat de deelnemers beurtelings alle ideeën tot uitdrukking brengen. In dit geval wordt elk van de opties weergegeven door een speciaal aangewezen persoon. Bij de tweede methode kunnen groepsleden hun ideeën op elk moment uiten. Om de voorgestelde opties op te lossen, worden 2-3 personen geselecteerd. Alle inzendingen worden beoordeeld door een beoordelingsteam, dat geen voorlopige beoordeling mag geven. Ze neemt gewoon alle ideeën op.
Deskundige evaluatie
In de volgende fase van de brainstormmethode worden alle ontvangen voorstellen eerst gegroepeerd op onderwerp. Hiermee kunt u de meest succesvolle oplossingen uitlichten. Daarna is het algoritme voor het bespreken van de geselecteerde opties het gebruik van de Pareto-methode. Het is genoemd naar de socioloog die dit principe ontdekte, dat stelt dat 20 procent van de inspanning 80 procent van het resultaat oplevert.
MMSH omvat het bouwen van een Pareto-tabel, waarin voor elke geselecteerde factor die is ontworpen om het probleem op te lossen, het aantal herhalingen wordt aangegeven, evenals het percentage van het totale aantal. Daarna wordt er een grafiek gemaakt. Deze grafische weergave van het staaftype op zijn verticale as toont het aantal factoren dat voorkomt, en op de horizontale as - de volgorde van afnemende significantie van deze factoren. De laatste fase van de MMS omvat:analyse van de Pareto-grafiek.
Praktijk gebruiken op universiteiten
Brainstormen wordt ook gebruikt als lesmethode. Het wordt bestudeerd aan universiteiten, wat het mogelijk maakt om gespecialiseerde problemen op te lossen en studenten te betrekken bij onderzoekswerk.
Om de brainstormmethode aan te leren, worden speciaal ontwikkelde onderwijsmethoden gebruikt in instellingen voor hoger onderwijs. Ze stellen je in staat om de originaliteit van het denken te trainen, evenals de flexibiliteit ervan - semantisch en figuurlijk.
Brainstormen als leermethode stelt toekomstige specialisten in staat om in korte tijd een maximum aan ideeën te produceren en ontwikkelt in hen het vermogen om nieuwe, meest productieve activiteitsgebieden niet te missen.
Soorten MMS
Brainstormen, dat als een van de lesmethoden wordt gebruikt, omvat de ontwikkeling van de verschillende ondersoorten door studenten.
- Hersenring. Deze ondersoort van MMS wordt gekenmerkt door een schriftelijke formulering door de groepsleden van alle manieren om het probleem op te lossen. Bespreken schrijven hun eigen ideeën op, en wisselen vervolgens bladen uit. Door dergelijke acties kan de gedachte die door een persoon naar voren wordt gebracht, worden ontwikkeld met behulp van het intellect en de fantasie van andere mensen. Deze techniek toonde zijn effectiviteit vooral duidelijk op een van de bijeenkomsten van apothekers. Nadat ze waren bijeengekomen voor een bijeenkomst waar de creatie van een nieuw product werd besproken, konden ze, na het combineren van de twee notities, een uniek product ontwikkelen. Ze werden een shampoo-conditioner, dat wil zeggen een 2-in-1 product.
- Het whiteboard gebruiken. Op defolders vol met het bespreken van een probleem zijn eraan gehecht. De resultaten van zo'n intellectuele aanval zijn niet alleen visueel, maar kunnen ook gemakkelijk worden gecombineerd en gesorteerd.
- Japanse techniek. Deze manier van brainstormen is bedacht door Kawakita samen met Koboyashi en noemden ze rijsthagel. Een dergelijke techniek gaat ervan uit dat alle deelnemers aan de brainstormsessie tot één resultaat komen. Bij het toepassen van deze methode vullen mensen de kaarten in en reflecteren ze op hun eigen versie van de oplossing voor het probleem. Daarna worden alle bladen gegroepeerd in de context van de opties die erop worden gepresenteerd, waardoor u een enkel beeld van het probleem krijgt.
- Delphi-methode. Dit is een gespecialiseerde manier. Het wordt gebruikt om economische en sociale processen te voorspellen. Bij het implementeren van de Delphi-methode vullen deelnemers kaarten in waarmee alle teamleden vertrouwd kunnen raken (het kan 10 tot 150 personen bevatten).
