Communicatie is een integraal onderdeel van het menselijk leven. Elke dag komen we in contact met veel mensen - met thuis, met collega's, zakenpartners, vrienden, maar ook met volslagen vreemden - in de winkel, metro en gewoon op straat. Het is van groot belang dat deze communicatie zowel voor de gesprekspartners prettig als productief is. Wat is tenslotte het hoofddoel? Juist, de onderlinge uitwisseling van informatie, gedachten, gevoelens en emoties. Het is de moeite waard om het woord "wederzijds" te benadrukken, dat wil zeggen dat elk van de gesprekspartners door de ander moet worden begrepen en gehoord, anders kunnen er in de toekomst wrok, onbegrip en uiteindelijk ruzie ontstaan. Daarom moet ieder van ons gewoon de regels voor communicatie met mensen kennen. Wat het is, wat ze zijn - we zullen hier in dit artikel over praten, dus lees aandachtig, de informatie zal zeker van pas komen.
Laten we praten?
Psychologenstellen dat de regels voor communicatie met mensen een soort ongeschreven code zijn. Hij helpt om een uitstekende gesprekspartner te worden, naar wiens mening altijd wordt geluisterd en die altijd een graag geziene gast is in elk huis. Het vermogen om te communiceren is ook erg belangrijk tijdens zakelijke onderhandelingen met partners. Ja, en in het gewone leven zal het geen pijn doen. Een persoon die de regels van communicatie met mensen kent en in de praktijk toepast, heeft altijd veel goede vrienden en kennissen, hij is altijd welkom.
Weg met schaamte
Maar wat te doen als je absoluut niet weet hoe je met anderen moet communiceren? Telkens als je met iemand probeert te praten, word je bang, begin je te stotteren of vergeet je helemaal wat je wilde zeggen. Gebeurt het? Luister dan naar ons eenvoudige advies. Onthoud allereerst de eerste en belangrijkste regel: je hoeft je absoluut niet te schamen voor andere mensen. U kunt op gelijke voet met iedereen communiceren. Stel hem vragen, vraag om hulp of deel informatie. Communicatie is een volkomen natuurlijk proces voor ieder mens, dus laat je complexen vallen en begin te communiceren. Je zult zien dat het makkelijk is. En nu zullen we je 5 regels voor communicatie met mensen vertellen. In feite zijn er nog veel meer, maar we zullen de belangrijkste benadrukken.
Regels voor communicatie tussen mensen
Dus als je een goede gesprekspartner wilt zijn:
- Luister goed naar de andere persoon en onderbreek hem niet. Laat hem spreken, alleen dan kun je commentaar geven en vragen stellen. Onthoud dat iedereen gehoord wil worden. Ontken hem dit niet. Jijje houdt er zelf van om aandachtig te worden gehoord, nietwaar?
- Als u het niet eens bent met de mening van uw gesprekspartner, maak dan in geen geval onbeleefde opmerkingen tegen hem en beledig hem niet. Probeer zijn standpunt te begrijpen. Als je denkt dat hij het helemaal bij het verkeerde eind heeft, vertel het hem dan vriendelijk en vriendelijk. Probeer een compromis te vinden.
- Dale Carnegie, de beroemde Amerikaanse psycholoog, stelt dat iemand tijdens een gesprek bij zijn naam moet worden genoemd. Zo stimuleer je op onbewust niveau zijn vertrouwen in jezelf en wordt de communicatie veel aangenamer. De persoon zal zich belangrijk voelen. Carnegie zei: "Onthoud dat voor een persoon de klank van zijn naam de liefste en belangrijkste klank is …". Vergeet het niet.
- Wees beleefd en attent. Stel geen brutale vragen en plaats een persoon niet in een domme positie en maak geen grapjes over zijn tekortkomingen, vooral niet in het bijzijn van vreemden.
- Geïnteresseerd zijn in het leven en de zaken van een ander. Als iemand je over zijn probleem vertelt, probeer hem dan te helpen met onopvallend en noodzakelijk advies, maar je moet niet opdringerig zijn. In alles moet je de maat weten.
Vreemdelingen kunnen vrienden zijn
Er zijn ook situaties waarin je moet communiceren met volslagen vreemden. Je bent naar een feest gekomen dat wordt georganiseerd door een vriend. Je komt net bij een nieuw team op school of op het werk. Er kunnen veel van dergelijke situaties zijn. Onthoud daarom de regels voor het communiceren met vreemden:
- Wees extreembeleefd. Sta jezelf niet toe hard te zijn over iemands uiterlijk of de manier waarop ze zich kleden.
- Je kunt echter oprecht een mooi accessoire, decoratie of kleding prijzen. Elke persoon zal blij zijn als je hun gevoel voor stijl markeert.
- Glimlach, maar nogmaals oprecht. Een geforceerde glimlach is weerzinwekkend.
- Probeer dingen te vinden om over te praten. Het kan zijn dat je gemeenschappelijke interesses of hobby's hebt. Als u begrijpt dat u en uw gesprekspartner niets hebben dat u zou kunnen verenigen, praat dan gewoon met hem over eerdere gebeurtenissen in het land of in de wereld. Het is mogelijk dat het gesprek begint. Stil niet en wacht tot de ander een onderwerp vindt. Wees vrolijk en vriendelijk.
- Wees niet bang om grapjes te maken. Hoogstwaarschijnlijk zal de gesprekspartner je gevoel voor humor waarderen, en dit zal je helpen dichterbij te komen.
- Als de andere persoon uw moedertaal niet goed spreekt en u deze vreemde taal goed kent, aarzel dan niet om deze te spreken. Je maakt het niet alleen makkelijker voor je gesprekspartner, maar toont ook respect voor hem.
Onthoud dat de bovenstaande regels om met mensen te praten gemakkelijk zijn, maar ze zullen je helpen in je dagelijkse leven terwijl je met iedereen praat. Vergeet ze niet in de praktijk te brengen!
