Wat is de sociale situatie? Als minimaal twee op de tien mensen de vraag beantwoorden, is het al een succes. Maar helaas zijn de meeste mensen verre van sociologie. Laten we de leemten in kennis opvullen! En om niet alleen het concept van een sociale situatie te ontdekken, maar ook de typen ervan.
Terminologie
Wat wordt er in dit concept geïnvesteerd? Een sociale situatie is een complex van posities, omstandigheden en voorwaarden. In dit geval wordt een voorwaarde beschouwd als een voorwaarde die de positie van het bestaan van iets bepa alt.
De term wordt beschouwd als een van de belangrijkste concepten van de sociale psychologie. De situatie kan op verschillende manieren worden bekeken, bijvoorbeeld als iets dat door een persoon is gecreëerd in het proces van interactie met anderen. Het kan ook worden behandeld als een situatie die onafhankelijk van de deelnemers of de deelnemer bestaat.
Zoals je al begreep, hebben experts verschillende standpunten, dus het is de moeite waard om ze allemaal te overwegen.
Symbolisch interactionisme
Wat is het punt? Aanhangers van deze theorie beschouwen de "instellingen" als een script dat wacht op zijn acteurs. Ze vestigen de aandacht op het feit dat men van buitenaf alleen de perceptie van de sociale situatie door de acteur kan observeren, dat wil zeggen dat het gevolgen heeft voor ervaring en gedrag. Ook geloven volgers dat bijna alle definities van 'omgeving' plaatsvinden via het communicatieproces. Experts zijn van mening dat de deelnemers met elkaar in contact staan om wederzijds begrip te behouden voor de omstandigheden die met hun interactie gepaard gaan. Dat wil zeggen, mensen streven ernaar om elkaar te helpen bij het correct identificeren van hun eigen persoonlijkheid en het verminderen van het ongemak dat zich voordoet.
Om het duidelijker te maken, laten we een duidelijk voorbeeld geven: elke persoon bevindt zich elke dag in een soort "omgeving", niet noodzakelijk een sociale noodsituatie. Vaker betekent het werk of een feestje, kortom gewone handelingen. Natuurlijk probeert een persoon de situatie te matchen met zijn gedrag, terwijl waarnemers deze vorm van gedrag tegenstrijdig kunnen vinden. Je kunt het gedrag van mensen op een naaktstrand analyseren. Het voorbeeld is niet van toepassing op een sociale noodsituatie, maar op een normale levenssituatie. Dus een persoon die geen deelnemer is aan de "setting" zal de blootstelling expliciet seksueel vinden, terwijl de deelnemers zelf proberen om alle hints van seks te nivelleren.
Dus de mening dat de situatie is wat alleen in het hoofd zit, vindt plaats. Dat wil zeggen, een persoon verhoudt zich tot wat er gebeurt in overeenstemming met zijn houding en principes.
Onafhankelijke situatie. Functies
Er zijn nogal wat voorbeelden van sociale situaties: sommige spreken in het voordeel van de eerste theorie, terwijl andere de juistheid van de tweede bevestigen. Wat is de tweede theorie? Haar aanhangers zijn van mening dat de situatie autonoom bestaat en niet afhankelijk is van de mensen die erbij betrokken zijn. Het blijkt dat geen van de mensen zijn eigen situaties van leren, trainen, verkopen enzovoort creëert. Om deze reden heeft elk van de situaties een impact op het gedrag van mensen die met elkaar omgaan. Simpel gezegd, hoe mensen hun gevoelens uiten, fysiek contact maken, emoties tonen, hangt af van de situatie waarin de persoon zich bevindt.
Sommige experts beweren dat alledaagse situaties een aanzienlijk aantal kenmerken hebben die in zichzelf de gedachten van mensen, hun gedrag bepalen. Als je zo denkt, dan is het subjectieve karakter niet geschikt om de situatie te bepalen. Maar om het objectieve karakter te bestuderen, zul je hard moeten werken. Dit is in de eerste plaats te wijten aan het feit dat het eenvoudigweg onmogelijk is om alle "omgevingen" te classificeren, omdat er een groot aantal is. U kunt voorbeelden geven van sociale situaties op de plaats van actie: op het werk, thuis, op vakantie, enzovoort. Natuurlijk kun je proberen ze te systematiseren met het type relatie, zoals: intiem, formeel, partnerschap, competitief, maar ook hier loopt niet alles van een leien dakje. Vroeg of laat kan blijken dat de situatie niet in één categorie past. Nogmaals, verschillende personen beoordelen de situatie niet altijd op dezelfde manier. Bijvoorbeeld hetzelfdeeen amateur- en een professionele game zullen een andere beoordeling veroorzaken.
Experts probeerden de derde benadering te gebruiken - de kenmerken van perceptie. Wat betekent het? Situaties werden onderverdeeld volgens het type complex-eenvoudig, niet-inclusie-inclusie, passiviteit of activiteit, onaangename of aangename situatie, enzovoort. Maar nogmaals, het kan niet gezegd worden dat deze methode 100% heeft geholpen. Het is tenslotte onmogelijk om alles in de wereld te classificeren, je moet ruimte laten voor iets nieuws.
Betrokkenheidsfactoren
Toen wetenschappers van de Universiteit van Oxford soorten sociale situaties bestudeerden, identificeerden ze verschillende interactiefactoren die helpen bij het definiëren van "instellingen":
- Regels.
- Doelen.
- Rollen.
- Opeenvolging van gedragshandelingen. Een voorbeeld is de omkering van de rollen van luisteraar en spreker.
- Elementaire acties. We hebben het over non-verbale en verbale vormen van deelname aan hulpverlening.
- Fysieke omgeving. De elementen ervan zijn de grenzen van de situatie. Het kan een straat zijn, een besloten ruimte, een plein, enzovoort. Dit omvat ook de fysieke kwaliteiten van de omgeving die de zintuigen beïnvloeden (geuren, geluid of kleur), ruimtelijke omstandigheden, zoals de afstand tussen iets of iemand, en rekwisieten (schoolbanken of schoolborden).
- Kennisconcepten. Wat het is? Dat wil zeggen, er moeten bepaalde categorieën zijn die inzicht geven in elke sociale situatie. Dit omvat kennis van de spelregels, aanduidingen van figuren, enge termen. Als we de term in studie nemen, dan bevatten dergelijke conceptenrepresentaties over de sociale structuur, over mensen, over de objecten die deel uitmaken van de interactie en de elementen van die interactie worden overwogen.
- Spraak en taal. Dit is van toepassing op bepaalde spraakgebruiken, woordenschat en intonaties die de deelnemers aan de situatie gebruiken.
- Vaardigheden en moeilijkheden. Wat betekent het? Op dit punt begrijpen specialisten alle obstakels voor contact, evenals de vaardigheden die helpen om ze te overwinnen.
Het is belangrijk om te begrijpen dat wetenschappers de objectieve en subjectieve aspecten van situaties hebben samengebracht.
Onderzoekers kijken ook naar de belangrijkste doelen. Laten we verder praten.
Doelen
Hierboven is al opgemerkt dat doelen een sleutelpositie innemen. Dit komt omdat ze als onafhankelijke variabelen worden behandeld. Het blijkt dat andere parameters afhankelijk zijn van de doelen.
Naast deze factoren zijn er nog andere belangrijke factoren, maar deze zijn van minder belang. Deze factoren omvatten de emotionele sfeer, de regels, het vermogen om onderweg moeilijkheden te overwinnen. Een treffend voorbeeld is de ontmoeting van vrienden na vele jaren, de communicatie tussen een begeleider en een student over een scriptie zal allereerst verschillen in deze parameters, dan komt er een andere communicatiestijl en ga zo maar door.
Kenmerken van de "inrichting"
De kenmerken van de sociale situatie die het menselijk gedrag beïnvloeden, zijn onder meer:
- Vreemde vriend.
- Communicatiegericht - Doengericht -ofwel.
- Informeel-formeel.
- Diepe betrokkenheid of oppervlakkig. Intieme betrokkenheid wordt trouwens ook wel diepgang genoemd.
Op basis van dezelfde kenmerken worden bepaalde soorten situaties onderscheiden:
- Persoonlijke contacten met familieleden en goede vrienden.
- Officiële evenementen.
- Willekeurige zeldzame ontmoetingen met kennissen.
- Formele contacten op het werk en bijvoorbeeld in winkels.
- Onderhandeling en conflict.
- Asymmetrische contacten die verband houden met sociale vaardigheden. Een voorbeeld is leiderschap, training, sollicitatiegesprekken.
- Groepsdiscussie.
Het is opmerkelijk dat deze classificatie niet de enige is. De sociale situatie in landen kan verschillende typologieën hebben. Trouwens, het werk van Eric Berne wordt beschouwd als de meest bekende classificatie van soorten. Het is gebaseerd op de noodzaak om tijd te structureren. Bern biedt zes manieren van deze zeer structurering, die hij verdeelt in twee grensgevallen en vier hoofdgevallen.
Laten we eens nader kijken.
Bern classificatie
De indeling is als volgt:
- Border geval. Het belangrijkste kenmerk is isolatie. Dat wil zeggen, een persoon geeft psychologisch geen contact, hij is ondergedompeld in zijn eigen gedachten. Dergelijk gedrag wordt alleen als normaal geaccepteerd als het geen gewoonte is geworden.
- Repetitieve, gebruikelijke handelingen en rituelen. De sociale situatie en de moeilijke levenssituatie zijn onmogelijk zonder. ToespraakHet verwijst naar activiteiten die zowel formeel als informeel zijn. De eerste omvatten zakelijke etiquette en de laatste - groeten, dankbaarheid, enzovoort. Er zijn rituelen nodig om de communicatie in stand te houden zonder in de buurt te komen.
- Een tijdverdrijf. We hebben het over semi-rituele gesprekken over problemen en enkele levensproblemen. Dergelijke communicatie is repetitief, al is het nauwelijks voorspelbaar te noemen. Praten wordt op een feestje doorgebracht, meestal door vreemden of om de uren door te brengen in afwachting van iets dat begint. Tijdverdrijf wordt als sociaal geprogrammeerd beschouwd, omdat gesprekken op dit moment alleen over bepaalde onderwerpen zijn toegestaan. Het doel van dergelijke communicatie is niet alleen om vriendschappelijke betrekkingen te onderhouden, maar ook om nieuwe kennissen en zelfs verbindingen te maken.
- Gezamenlijke activiteiten. We hebben het over die situaties waarin mensen contact hebben op het werk, omdat ze hun taken goed moeten doen.
- Games. Berne gelooft dat dit de moeilijkste vorm van communicatie is. Maar het feit is dat in het spel de ene kant de andere probeert te overtreffen en dienovereenkomstig een beloning ontvangt. Laten we, om het duidelijker te maken, het volgende schema geven: als een persoon om troost vraagt en, nadat hij deze heeft ontvangen, kalmeert, dan heeft hij bereikt wat hij wilde. Maar in een situatie waarin een persoon werd getroost, en hij keerde het tegen de trooster, dan wordt dit een spel genoemd. Het onderscheidt zich door de verborgen motivatie van de deelnemers aan het spel. De wetenschapper gelooft dat alle belangrijke contacten plaatsvinden in de vorm van een spel, dat het grootste deel van de communicatie tussen mensen uitmaakt. De belangrijkste reden voor het spel is dat mensen in het leven heel weinig hebbenmogelijkheden voor intimiteit. In het Westen bijvoorbeeld worden oprechtheid en openhartigheid niet hoog gewaardeerd, omdat het tegen een persoon kan worden gebruikt. Nogmaals, het repetitieve tijdverdrijf wordt vroeg of laat saai. Om zichzelf niet in gevaar te brengen en zich te ontdoen van verveling, beginnen mensen te spelen. Dit is de belangrijkste maatschappelijke betekenis van games. In de regel kiezen mensen partners en vrienden uit die mensen die dezelfde games spelen. Als een persoon andere spellen begint te spelen, wordt hij meestal uit zijn gebruikelijke samenleving verbannen. Nogmaals, games zijn nodig om de geestelijke gezondheid te behouden. Wanneer mensen niet de mogelijkheid hebben om te spelen, zullen ze tot wanhoop vervallen. Dit is vooral duidelijk in gezinnen, wanneer een van de echtgenoten een betere gezondheid heeft, terwijl de tweede verslechtert door de weigering om te spelen. Dit wordt verklaard door het feit dat de tweede echtgenoot zijn eigen psychologisch evenwicht behield met behulp van het spel.
- De tweede grens is nabijheid. Zij is het die de afsluitende manier wordt om de tijd te structureren. Intimiteit wordt beschouwd als communicatie zonder spel, die gebaseerd is op interesse en gebrek aan voordeel. Echte intimiteit ontstaat wanneer bijbedoelingen en sociale patronen er niet meer toe doen. Menselijke intimiteit is het toppunt van relaties tussen mensen, het brengt zoveel plezier dat zelfs mensen met een onstabiele balans geen spelletjes meer nodig hebben. Het prototype van intimiteit kan een daad van intieme of liefdesrelaties worden genoemd.
Naast de theorieën van wetenschappers bestaat er ook zoiets als de sociale situatie van de ontwikkeling van een kind. Hierover later meer.
Sociale situatieontwikkeling
Wat is het en waarom staat er een apart onderwerp onder vraag? Dit concept verscheen nog niet zo lang geleden en betekent de omstandigheden waarin de gedrags- en psychologische ontwikkeling van een persoon plaatsvindt. Overigens wordt dit concept gebruikt als een eenheid om de dynamiek van de ontwikkeling van kinderen te meten. Wat is het nut? Wetenschappers onderscheiden twee componenten van sociale ontwikkeling: ervaring en activiteit. Als de activiteit van de baby zonder veel moeite kan worden geobserveerd, is het ervaringsplan zelfs voor ouders vaak niet zichtbaar. Het is al lang bewezen dat kinderen dezelfde situatie anders ervaren, zelfs tweelingen. Het ene kind zal bijvoorbeeld op geen enkele manier reageren op het conflict van ouders, en het andere zal zichzelf een neurose bezorgen, omdat hij zich zelf zorgen gaat maken. Nogmaals, met de leeftijd kan een kind anders reageren op dezelfde situatie.
De ontwikkelingssituatie verandert aan het begin van de leeftijdsperiode. Hoe moet dit worden begrepen? Aan het einde van die periode verschijnen nieuwe formaties van de sociale ontwikkelingssituatie, waarvan de centrale opv alt. Dit is het belangrijkste voor de vorming van een andere fase.
Zo'n "omgeving" stelt specifieke ontwikkelingstaken voor de baby. Hij moet ze oplossen, wat als verbetering zal worden ervaren. Alle prestaties van de baby leiden tot een tegenstelling tussen de oude sociale situatie van de ontwikkeling van het kind en de nieuwe. Zo worden de oude verbroken en worden nieuwe relaties met de samenleving opgebouwd.
De leeftijdsdynamiek van veranderingen in de sociale situatie van voorschoolse leeftijd of een andere wordt bepaald door de ontwikkeling enadoptie door de baby van een nieuwe positie. Er wordt een nieuwe status van het kind gevormd en de samenwerkingsvormen worden geherstructureerd. Dit komt door de bereidheid van de omgeving en de psychologische bereidheid van de baby.
Elke leeftijdsfase wordt gekenmerkt door de richting van het kiezen van een vorm van leidende activiteit, die het mogelijk maakt om vollediger te worden gerealiseerd in de sociale situatie van het kind. Zo kiezen kleuters meestal voor speelfilms met verhalen, jongere studenten kiezen voor educatieve films, maar die de nadruk leggen op modellenwerk, tieners geven de voorkeur aan vormen van persoonlijke zelfbeschikkingsactiviteit, oudere studenten geven de voorkeur aan de geboorte van volwassenheid en professionele definitie. Het is opmerkelijk dat de vormen van activiteit niet strikt aan leeftijd gebonden mogen zijn. Als het kind, omdat het klein is, bij een of andere activiteit betrokken is, dan wordt met het proces van ontwikkeling en vorming van de persoonlijkheid de formule omgekeerd. Dat wil zeggen, de baby houdt op betrokken te zijn bij activiteiten, maar begint de activiteit te kiezen waarmee hij zich ontwikkelt. De keuze wordt in de regel gemaakt op basis van de plaats die het kind inneemt in sociale relaties. Daarom roepen alle psychologen de ouders op om de baby te helpen hem te vinden.
Dit is hoe de sociale situatie van de ontwikkeling van de kleuterschool, school en andere leeftijd van het kind wordt uitgelegd.
Drie communicatieniveaus
Dit is een andere classificatie van sociale situaties. Er verschijnen drie niveaus, afhankelijk van de mate waarin een persoon betrokken is bij de transformatie van relaties. Dus, wijs niveaus toe:
- Zakelijk.
- Sociaal rollenspel.
- Intiem persoonlijk.
Bedrijfsniveaugekenmerkt door het feit dat mensen verenigd zijn door gezamenlijke activiteiten en belangen. Het principe van zakelijke relaties is het zoeken naar middelen om de werkefficiëntie en rationaliteit te verbeteren. Het is belangrijk om te begrijpen dat partners op dit niveau worden beoordeeld op prestaties en functionele kwaliteiten. Communicatie op zakelijk niveau houdt geen psychologische toenadering in.
Het concept van de sociale situatie hebben we aan het begin van het artikel geanalyseerd. En laten we nu, met een gerust geweten, overgaan tot een verdere analyse van de niveaus. Het sociale-rolniveau komt tot uiting in de situationele noodzaak. Mensen communiceren bijvoorbeeld in het vervoer, op straat, op openbare plaatsen, in officiële instellingen. Om de communicatie op dit niveau goed te laten verlopen, is het noodzakelijk om de eisen en normen van de sociale omgeving te kennen. Tegelijkertijd is communicatie anoniem en maakt het niet uit of het plaatsvindt tussen vreemden, kennissen of naasten.
Intiem-persoonlijk niveau impliceert psychologische intimiteit in een speciale vorm. In dit geval proberen de deelnemers hun behoeften aan begrip, empathie en sympathie te bevredigen. Het principe van dit niveau is vertrouwen, empathie.
Het is belangrijk om te begrijpen dat elk communicatieniveau ander gedrag zal hebben. Zo zal de sociale situatie in de samenleving sterk verschillen van die in de zakelijke communicatie. En zo is het met alles.
De situatie definiëren
Dit moment kan het belangrijkste genoemd worden, omdat op deze manier een persoon georiënteerd is in de sociale omgeving. De definitie van "omgeving" wordt als de belangrijkste beschouwdstructuurvormend punt van interpersoonlijke interactie. Sociaal-psychologische situaties van elk niveau hebben betrekking op de interactie van mensen die op voorhand niet op elkaar lijken, maar tegelijkertijd zijn ze afhankelijk, omdat het niet mogelijk zal zijn om intenties afzonderlijk te vervullen. Om deze reden ontstaat er psychologische spanning van verschillende sterkte tussen mensen. Tijdens de communicatie ontstaan er door de keuze van het doel van de interactie kritische momenten, waardoor communicatie een onderwerp van onderhandeling wordt. Als resultaat van dergelijke onderhandelingen ontstaat een soort werkovereenkomst. Het blijkt dat alle bovengenoemde typen voortkomen uit het vermogen om typische situaties van sociale aard te identificeren die zich voordoen tijdens de interactie van mensen. Met andere woorden, er is een script voor dergelijke 'omgevingen' dat bekend is bij leden van een bepaalde groep. Om interpersoonlijke communicatie succesvol te laten zijn, is het belangrijk dat mensen typische, sociale of standaardsituaties kunnen identificeren en construeren met behulp van acties. De mate waarin een persoon de gepastheid van zijn gedrag begrijpt, spreekt van zijn sociale competentie.
Interpersoonlijke ruimte
Wanneer het type is gedefinieerd, bijvoorbeeld, dit is de sociale situatie van gezinnen, beginnen de leden van laatstgenoemden hun eigen posities op te bouwen die hen in staat stellen om doelen in specifieke omstandigheden te bereiken. Communicatie zal alleen succesvol zijn als de deelnemers een gemeenschappelijke realiteit creëren.
Dus, wat wordt bedoeld met interpersoonlijke ruimte? Het suggereert:
- Duidelijke definitie van temporeel en ruimtelijkgrenzen van de interactiesituatie. Buiten deze situatie wordt de functie als ongepast beschouwd.
- Een positie kiezen in relatie tot een andere persoon, een krachtmeting.
- Een ingenomen positie voltooien door middel van non-verbale en verbale communicatiemiddelen.
Normaal gesproken worden horizontale en verticale kenmerken onderscheiden in de interpersoonlijke ruimte. Het verticale kenmerk komt tot uiting in ideeën over de onderlinge regeling van partners, dat wil zeggen, een uitbreiding van een partner van welke kant dan ook.
De horizontale component komt tot uiting in het gebruik van interpersoonlijke barrières die toenadering tussen mensen in de weg staan. Het kunnen objecten zijn zoals een tafel, een stoel of andere gebaren. Gekruiste armen, houding met gekruiste benen, het overdragen van het gesprek aan andere onderwerpen, enzovoort, worden beschouwd als een treffend voorbeeld van een obstakel. Een obstakel kan ook een gesloten persoonlijkheidstype zijn in een van de gesprekspartners.
Er kan worden gezegd dat de ruimte die wordt gecreëerd tijdens interpersoonlijke interactie de bepalende factor is bij het al dan niet tot stand brengen van contact.
Conclusie
We hebben veel sociaal-psychologische situaties geanalyseerd die zich op het levenspad kunnen voordoen. We hopen dat het onderwerp nu veel duidelijker voor u zal worden. Allereerst is het de moeite waard om te zeggen dat het onmogelijk is om alle situaties in typen te verdelen, omdat er veel zijn. Maar het is heel goed mogelijk om de basis van de psychologie te kennen en dankzij dit te begrijpen hoe je in een bepaalde situatie correct moet handelen.
De samenleving zal altijd bestaan, en er is geen ontkomen aan, en daaromelke persoon moet leren om te gaan met andere mensen. Je kunt intuïtief handelen en door de methode van fouten en beproevingen je eigen gedragsmodel vinden, of je kunt theoretische kennis inslaan. In ieder geval is het altijd de moeite waard om de geschiktheid in een bepaalde situatie te onthouden. Als een persoon zich anders gedraagt dan in een bepaalde groep gebruikelijk is, dan is het onwaarschijnlijk dat hij tussen deze mensen kan blijven hangen.
Individualiteit moet natuurlijk aanwezig zijn en het is niet nodig om een grijze massa te worden, maar de grenzen van wat is toegestaan moeten ook zijn. Bedenk dat de mens een vriend van de mens is, wat betekent dat we met elkaar moeten kunnen onderhandelen. Daarom kregen we spraak, in tegenstelling tot dieren. Hiervoor is een persoon begiftigd met empathie. Alles ligt in jouw handen.
