Kennis van de ene persoon over de andere gaat altijd gepaard met een emotionele beoordeling van een partner, een poging om zijn acties te begrijpen, een voorspelling van veranderingen in zijn gedrag en het modelleren van zijn eigen gedrag. Aangezien er minstens twee mensen bij dit proces betrokken zijn en elk van hen een actief onderwerp is, moet bij het ontwikkelen van een interactiestrategie niet alleen rekening worden gehouden met de motieven en behoeften van de ander, maar ook met zijn begrip van de motieven en behoeften van de partner. Het proces van interpersoonlijke perceptie wordt ook wel sociale perceptie genoemd.
Het mechanisme van interpersoonlijke perceptie is de manier waarop een persoon een ander interpreteert en evalueert. Er kunnen nogal wat van dergelijke manieren zijn. Vandaag zullen we de belangrijkste mechanismen van interpersoonlijke perceptie beschouwen: identificatie, empathie, egocentrisme, aantrekking, reflectie, stereotype en causale attributie.
Identificatie
Het eerste en belangrijkste mechanisme van interpersoonlijke perceptie is de identificatie van een persoon door een persoon. Vanuit het oogpunt van sociale psychologie bevestigt het het feit dat de gemakkelijkste manier om een partner te begrijpen is door jezelf met hem te vergelijken.
In het algemeen heeft identificatiemeerdere interpretaties:
- Identificatie met een andere persoon op basis van emotionele connectie.
- De waarden, rollen en moraal van een ander leren kennen.
- De gedachten, gevoelens of acties van een andere persoon kopiëren.
De meest ruime definitie van identificatie is als volgt. Identificatie is een begrip van een partner door zijn bewuste of onbewuste identificatie met zichzelf, een poging om zijn toestand, stemming en houding ten opzichte van de wereld te voelen, zichzelf op zijn plaats stellen.
Empathie
Het tweede mechanisme van interpersoonlijke perceptie hangt nauw samen met het eerste. Empathie wordt het emotionele verlangen genoemd om te reageren op de problemen waarmee een ander wordt gekweld, om met hem mee te voelen en mee te voelen.
Empathie wordt ook geïnterpreteerd als:
- Begrip van de toestanden van een ander individu.
- Een mentaal proces gericht op het identificeren van de ervaringen van andere mensen.
- Een handeling die een persoon helpt om op een bepaalde manier communicatie op te bouwen.
- Het vermogen om door te dringen in de mentale toestand van een andere persoon.
Het empathisch vermogen neemt toe in het geval van gelijkenis van gesprekspartners, evenals wanneer een persoon levenservaring opdoet. Hoe meer empathie, hoe kleurrijker de persoon zich de impact van dezelfde gebeurtenis op het leven van verschillende mensen voorstelt, en hoe meer hij zich bewust is van het feit dat er verschillende opvattingen over het leven zijn.
Een empathisch persoon kan worden herkend aan de volgende kenmerken:
- Tolerantie voor andermans emoties.
- Het vermogen om in de innerlijke wereld van de gesprekspartner te duiken zonder te onthullentegelijkertijd hun wereldbeeld.
- Je wereldbeeld aanpassen aan het wereldbeeld van een andere persoon om wederzijds begrip te bereiken.
Empathie is vergelijkbaar met identificatie
Het mechanisme van empathie heeft enkele overeenkomsten met het mechanisme van identificatie. In beide gevallen is er het vermogen van een persoon om dingen vanuit het gezichtspunt van een ander te zien. Bij empathie gaat het echter, in tegenstelling tot identificatie, niet om identificatie met de gesprekspartner. Door zich te identificeren met een partner, accepteert een persoon zijn gedragsmodel en bouwt hij een soortgelijk model op. Bij het tonen van empathie houdt het individu gewoon rekening met de gedragslijn van de gesprekspartner, terwijl het zijn gedrag onafhankelijk van hem blijft opbouwen.
Empathie wordt beschouwd als een van de belangrijkste professionele vaardigheden van een psycholoog, arts, leraar en leider. Empathische aandacht (luisteren) is volgens K. Rogers een bijzondere relatie tot een partner gebaseerd op de synthese van identificatie en empathie. Opname in een ander, waardoor openheid van contact kan worden bereikt, is een identificatiefunctie. Zo'n "onderdompeling in de gesprekspartner" in zijn puurste vorm heeft negatieve gevolgen - de psycholoog "verbindt" zich met de moeilijkheden van de cliënt en begint zelf aan zijn problemen te lijden. Hier komt de empathische component te hulp - het vermogen om los te komen van de toestand van de partner. De combinatie van mechanismen als identificatie van een persoon door een persoon en empathie stelt een psycholoog dus in staat cliënten echt te helpen.
Soorten empathie
Empathische ervaringen kunnen voldoende zijn enonvoldoende. Het verdriet van iemand anders veroorzaakt bijvoorbeeld verdriet bij de een en vreugde bij de ander.
Empathie kan ook zijn:
- Emotioneel. Gebaseerd op het mechanisme van projectie en imitatie van de effectieve en motorische reacties van de gesprekspartner.
- Cognitief. Gebaseerd op intelligente processen.
- Predicatief. Drukt het vermogen van een persoon uit om de reacties van de gesprekspartner in een bepaalde situatie te voorspellen.
Een belangrijke vorm van empathie is empathie - de ervaring door een persoon van de gevoelens, emoties en toestanden die door een ander worden ervaren. Dit gebeurt door identificatie met de gesprekspartner en sympathie voor hem.
Egocentrisme
Het derde mechanisme van interpersoonlijke waarneming, in tegenstelling tot de twee voorgaande, bemoeilijkt de kennis van elkaar door individuen, en vergemakkelijkt het niet. Egocentrisme is iemands focus op zijn persoonlijke ervaringen en interesses, wat ertoe leidt dat hij het vermogen verliest om mensen met een ander wereldbeeld te begrijpen.
Egocentrisme gebeurt:
- Informatief. Gemanifesteerd in het proces van denken en waarnemen.
- Moreel. Illustreert het onvermogen van een persoon om de redenen voor het gedrag van anderen te begrijpen.
- Communicatief. Het wordt uitgedrukt met gebrek aan respect voor de semantische concepten van de gesprekspartner.
Interpersoonlijke aantrekkingskracht
Attractie is de aantrekkingskracht of aantrekkingskracht van de ene persoon op de andere, vanwege wederzijdse interesse. In de psychologie betekent interpersoonlijke aantrekkingskracht vriendschappelijke relaties tussen mensen en het uiten van sympathie voor elkaar. Ontwikkelinggehechtheid van het ene onderwerp aan het andere ontstaat als gevolg van een emotionele houding, waarvan de evaluatie een aantal gevoelens oproept en wordt uitgedrukt als een sociale houding ten opzichte van een andere persoon.
Reflectie
Rekening houdend met de psychologische mechanismen van interpersoonlijke waarneming, kan het niet ontbreken van reflectie. Reflectie is iemands bewustzijn van hoe hij wordt geëvalueerd en waargenomen door andere individuen. Dat wil zeggen, dit is het idee van een persoon van wat de gesprekspartner over hem denkt. Dit element van sociale cognitie betekent enerzijds iemands kennis van de gesprekspartner door wat hij over hem denkt, en anderzijds kennis van zichzelf hierdoor. Dus hoe breder iemands sociale kring, hoe meer ideeën over hoe anderen hem zien en hoe meer iemand over zichzelf en anderen weet.
Stereotype
Dit is een zeer belangrijk en nogal ruim mechanisme van interpersoonlijke waarneming. Een stereotype in de context van interpersoonlijke aantrekkingskracht is het proces van het vormen van een mening over een persoon op basis van persoonlijke vooroordelen (stereotypen).
In 1922 introduceerde V. Limpan de term 'sociaal stereotype' om ideeën aan te duiden die verband houden met onnauwkeurigheid en leugens. In de regel vindt de vorming van stabiele patronen van elk sociaal object onmerkbaar plaats, zelfs voor het individu zelf.
Er is een mening dat het juist vanwege de zwakke betekenis is dat stereotypen stevig verankerd zijn in de vorm van stabiele normen en macht over mensen hebben gekregen. Een stereotype ontstaat in omstandigheden van een gebrek aan informatie of is het resultaat van een generalisatie van de eigen ervaring.individu. Ervaring wordt vaak aangevuld met informatie uit film, literatuur en andere bronnen.
Dankzij een stereotype kan een persoon snel en in de regel betrouwbaar de sociale omgeving vereenvoudigen, deze in bepaalde normen en categorieën indelen, begrijpelijker en voorspelbaarder maken. De cognitieve basis van stereotypering wordt gevormd door processen als beperking, selectie en categorisering van een grote stroom sociale informatie. De motiverende basis van dit mechanisme wordt gevormd door de processen van evaluatieve popularisering ten gunste van een bepaalde groep, die een persoon een gevoel van verbondenheid en veiligheid geven.
Sterotype functies:
- Informatieselectie.
- Vorming en ondersteuning van een positief beeld van "ik".
- Creëren en onderhouden van een groepsideologie die groepsgedrag rechtvaardigt en verklaart.
- Vorming en ondersteuning van een positief beeld van "wij".
Stereotypen zijn dus regelgevers van sociale relaties. Hun belangrijkste kenmerken zijn: zuinig denken, rechtvaardiging van het eigen gedrag, bevrediging van agressieve neigingen, stabiliteit en het loslaten van groepsspanningen.
Classificatie van stereotypen
Er zijn verschillende classificaties van stereotypen tegelijk. Volgens de classificatie van V. Panferov zijn stereotypen: sociaal, antropologisch en etnisch-nationaal.
Laten we dieper ingaan op de classificatie van A. Rean, volgens welke stereotypen zijn:
- Antropologisch. Ze verschijnen wanneerbeoordeling van de psychologische kwaliteiten van een persoon en zijn persoonlijkheid hangt af van de kenmerken van het uiterlijk, dat wil zeggen, antropologische tekens.
- Ethnonational. Relevant in het geval dat de psychologische beoordeling van een persoon wordt beïnvloed door zijn behoren tot een bepaalde etnische groep, ras of natie.
- Sociale status. Ze vinden plaats in het geval dat de beoordeling van de persoonlijke kwaliteiten van een individu plaatsvindt afhankelijk van zijn sociale status.
- Sociaal rollenspel. In dit geval is persoonlijkheidsbeoordeling ondergeschikt aan de sociale rol en rolfuncties van het individu.
- Expressieve esthetiek. De psychologische beoordeling van persoonlijkheid wordt gemedieerd door de externe aantrekkelijkheid van een persoon.
- Verbaal gedrag. Het criterium voor het evalueren van een persoonlijkheid zijn de uiterlijke kenmerken: gezichtsuitdrukkingen, pantomime, taal, enzovoort.
Er zijn andere classificaties. Daarin worden, naast de vorige, de volgende stereotypen beschouwd: professioneel (een algemeen beeld van een vertegenwoordiger van een bepaald beroep), fysionomisch (uiterlijkkenmerken worden geassocieerd met een persoonlijkheid), etnisch en anderen.
Nationale stereotypen worden als de meest bestudeerde beschouwd. Ze illustreren de relatie van mensen tot bepaalde etnische groepen. Dergelijke stereotypen dienen vaak als onderdeel van de mentaliteit van de natie en haar identiteit, en hebben ook een duidelijk verband met het nationale karakter.
De stereotypering die optreedt in omstandigheden van gebrek aan informatie, als een mechanisme van interpersoonlijke perceptie, kan een conservatieve en zelfs reactionaire rol spelen, bij mensen een misvatting over anderen vormen en de processen van interpersoonlijkeinteractie en begrip. Daarom is het noodzakelijk om de waarheid of misvatting van sociale stereotypen vast te stellen puur op basis van een analyse van specifieke situaties.
Causale attributie
Rekening houdend met de mechanismen van sociale perceptie, mag men zo'n fascinerend fenomeen als causale attributie niet negeren. Als mensen de ware motieven van het gedrag van een ander niet of onvoldoende begrijpen, kunnen mensen, die zich in een situatie van informatietekort bevinden, onbetrouwbare redenen voor gedrag aan hem toeschrijven. In de sociale psychologie wordt dit fenomeen 'causale attributie' genoemd.
Door te kijken hoe mensen het gedrag van anderen interpreteren, hebben wetenschappers ontdekt wat bekend staat als de fundamentele attributiefout. Het komt voor omdat mensen het belang van de persoonlijkheidskenmerken van anderen overschatten en de impact van de situatie onderschatten. Andere onderzoekers hebben het fenomeen 'egocentrische attributie' ontdekt. Het is gebaseerd op de eigenschap van mensen om succes aan zichzelf toe te schrijven, en falen aan andere mensen.
G. Kelly identificeerde drie soorten attributie:
- Persoonlijk. De oorzaak wordt toegeschreven aan degene die de daad heeft verricht.
- Doelstelling. De reden wordt toegeschreven aan het object waarop de actie is gericht.
- Toeschrijving gerelateerd aan omstandigheid. De reden voor wat er gebeurt, wordt toegeschreven aan omstandigheden.
De waarnemer maakt meestal persoonlijke attributies, terwijl de deelnemer de neiging heeft alles toe te schrijven aan de omstandigheden. Deze functie is duidelijk te zien in de toekenning van successen en mislukkingen.
Een belangrijk punt bij het overwegen van causale attributie is de vraagde houding die gepaard gaat met het proces van het waarnemen van een persoon door een persoon, vooral bij het vormen van een indruk van een onbekende persoon. Dit werd onthuld door A. Bodylev met behulp van experimenten waarbij verschillende groepen mensen een foto van dezelfde persoon te zien kregen, die hem vergezelde met kenmerken zoals "schrijver", "held", "crimineel" enzovoort. Toen de installatie werd geactiveerd, verschilden de verbale portretten van dezelfde persoon. Er werd onthuld dat er mensen zijn die niet vatbaar zijn voor stereotiepe perceptie. Ze worden selectief stereotiep genoemd. Nadat we de mechanismen van sociale perceptie hebben overwogen, gaan we het nu hebben over de effecten ervan.
Effecten van interpersoonlijke perceptie
Het effect van interpersoonlijke perceptie is altijd gebaseerd op stereotypen.
Er zijn in totaal drie effecten:
- Het halo-effect. Het komt tot uiting wanneer een persoon de homogeniteit van de persoonlijkheid van een ander overdrijft, en de indruk (gunstig of niet) over een van zijn kwaliteiten overdraagt op alle andere kwaliteiten. Tijdens de vorming van de eerste indruk treedt het halo-effect op wanneer een algemene positieve indruk van een persoon leidt tot een positieve beoordeling van al zijn kwaliteiten, en vice versa.
- Effect van primaat. Verschijnt bij het evalueren van een vreemdeling. De rol van de installatie wordt in dit geval gespeeld door de informatie die eerder werd gepresenteerd.
- Het effect van nieuwigheid. Dit effect van interpersoonlijke perceptie werkt bij het beoordelen van een bekende persoon, wanneer de laatste informatie over hem de belangrijkste wordt.
De vorming van een idee over de gesprekspartner begint altijd met een beoordeling en perceptie van hemfysieke verschijning, uiterlijk en gedrag. In de toekomst vormt deze informatie de basis van de perceptie en het begrip van deze persoon. Het kan van een aantal factoren afhangen: de individuele kenmerken van een persoon, zijn cultuurniveau, zijn sociale ervaring, esthetische voorkeuren, enzovoort. Een belangrijk punt zijn ook de leeftijdskenmerken van de persoon die waarneemt.
Bijvoorbeeld: een kind dat net naar de kleuterschool gaat, vertrouwt in zijn communicatie met mensen op de primaire ideeën over hen, die hij vormde tijdens de communicatie met zijn ouders. Afhankelijk van hoe het kind eerder relaties heeft ontwikkeld, toont het prikkelbaarheid, wantrouwen, gehoorzaamheid, meegaandheid of koppigheid.
Conclusie
Als we het bovenstaande samenvatten, is het de moeite waard om op te merken dat de mechanismen van interpersoonlijke perceptie manieren omvatten om de ene persoon door de andere te interpreteren en te evalueren. De belangrijkste zijn: identificatie, empathie, egocentrisme, aantrekking, reflectie, stereotype en causale attributie. Verschillende mechanismen en soorten interpersoonlijke perceptie werken in de regel samen en vullen elkaar aan.
