Houden we van excentriekelingen, degenen die constant de aandacht op zichzelf vestigen met vreemde en onbegrijpelijke acties? Het is onwaarschijnlijk dat ze er grappen over maken, ze als grappig en zelfs bang beschouwen. Adequate mensen zijn, in tegenstelling tot degenen die voortdurend buiten de normen en standaarden van communicatie vallen, veel prettiger en betrouwbaarder.
Het woord zelf is van Latijnse oorsprong. Adaequare - "gelijkstellen, identificeren." Daarom zijn geschikte mensen degenen wiens
gedrag en manier om gedachten en gevoelens te uiten zijn acceptabel, passend bij de situatie, omstandigheden, omgeving. Maar dit concept moet niet worden verward met conformisme, opportunisme, saaiheid. Het vermogen om te anticiperen op de reactie van de gesprekspartner, om te voldoen aan algemeen aanvaarde normen, om uitingen van emoties te beteugelen die voor een bepaalde situatie ongewenst zijn - dit is niet alleen het resultaat van goed onderwijs. Het is ook een indicator van intelligentie en spirituele ontwikkeling. Waarom zijn we bang voor krankzinnigen? Omdat we niet weten wat we van ze kunnen verwachten. Adequate mensen daarentegen zijn behoorlijk voorspelbaar, en dit betekent niet dat ze saai zijn. In veel situaties (vooral in zakelijke communicatie),wanneer we een bepaalde reactie verwachten op onze woorden en daden, zijn manifestaties van excentriciteit onaanvaardbaar. Stelt u zich eens voor hoe u zich zou voelen als een verkoopster in een winkel, in antwoord op uw verzoek om 300 g worst te wegen of een blouse in maat 44 te tonen, zich plotseling zou uitkleden of haar hoofd vastpakte en huilde? Je zou je zeker niet op je gemak voelen.
Natuurlijk kent de geschiedenis veel voorbeelden van heldere, buitengewone daden. Laten we ons tenminste de beroemde schoen van Chroesjtsjov herinneren. En het is lang niet altijd nodig om alleen te zeggen wat er van ons wordt verwacht. Het gaat eerder niet om de essentie, maar om de vorm.
Adequate mensen volgen de conventie, de communicatiestijl die is aangenomen voor een bepaalde situatie in een bepaalde samenleving. Aangezien de etiquette van verschillende landen en naties echter niet alleen verschilt in conventies, maar ook in de grenzen van wat is toegestaan, is het de moeite waard hier speciale aandacht aan te besteden als we een zakelijke of persoonlijke ontmoeting hebben met vertegenwoordigers van andere volkeren.
Vaak kan wat voor ons duidelijk is en geen aanvullende opmerkingen vereist er vreemd of zelfs beledigend uitzien voor onze buitenlandse gasten of gesprekspartners. Het is bijvoorbeeld normaal dat Russen elkaar zonder waarschuwing bezoeken, gewoon om 'even binnen te lopen voor een glas thee'. Maar de Duitser zal u in zo'n situatie niet begrijpen en zal zelfs verontwaardigd zijn over uw onbeschaamdheid. Het is gebruikelijk om vooraf te waarschuwen en een bezoek te regelen.
Er zijn veel van dergelijke voorbeelden, maar het zijn niet de eigenaardigheden van de nationale etiquette die ons nu zorgen baren.
Hoewel de mentaliteit grote invloed heeft op alle gebieden van het menselijk leven. Neem bijvoorbeeld een concept als voldoende zelfrespect, dat wil zeggen niet overschat en niet onderschat, overeenkomend met de realiteit. Maar ook hier sluipen de verschillen in. Als bescheidenheid wordt beschouwd als een deugd voor een Rus of een Aziaat, dan zal bijvoorbeeld een Amerikaan of een Spanjaard niet aarzelen om al zijn prestaties in het gunstigste licht te presenteren, ze te verfraaien en opnieuw te benadrukken. Veel hangt af van de opvoeding, van het gedragsmodel dat in het gezin wordt aangenomen. Maar dit alles wordt ook beïnvloed door het heersende waardensysteem.
En zij zijn het die bepalen of twee mensen een adequate relatie zullen ontwikkelen. Of de groepsleden in staat zullen zijn om hun rollen, wederzijdse verwachtingen, normen waar te maken, hangt ook van veel factoren af. Eén ding blijft zeker: om aan normen te voldoen, moeten ze duidelijk en duidelijk zijn.
